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『 Vポイントカード、Vポイントについて 』 内のFAQ

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  • 家族カードの申し込みはできますか。

    申し訳ございません。Vポイントカードの家族カードはございません。 Vポイントカードはご本人のみのご利用となっております。サービスご利用時に 会員証をご提示いただくことで、ご本人様の確認とさせていただいております。 また、レンタルでご利用いただいた商品に関しましては、重要な個人情報と 考えており、ご本人様の... 詳細表示

    • No：43337
    • 公開日時：2015/03/17 20:03
    • 更新日時：2024/05/02 20:56

  • 登録しているVポイントカードが使えなくなりました。どうすれば良いですか？

    使えなくなった理由により対処が異なります。どちらのケースにあたるかご確認のうえ、ご対応ください。 提示先でカードが読み込めないと言われた場合 モバイルVカードへのご登録が必要です。モバイルVカードのご登録方法は[こちら] ※モバイルVカードの登録が行えない場合は、TSUTAYA店舗までご... 詳細表示

    • No：43134
    • 公開日時：2014/08/04 14:27
    • 更新日時：2025/03/23 19:13

  • V会員規約規約はどこで確認できますか

    V会員入会時にお渡ししております「V会員規約」をご確認ください。 お手元にない場合はお近くの[TSUTAYAのお店]もしくはVポイントが貯まるカードの発行店までご連絡ください。ご不明な点がありましたらTSUTAYAのお店のスタッフまでお問い合せください。 ※[CCC ウェブサイト]からもご確認いただけます。 詳細表示

    • No：42458
    • 公開日時：2011/12/09 17:09
    • 更新日時：2024/04/11 18:31

  • Vポイントが貯まるカードを作ってすぐに他のお店で使えますか

    物販での利用はVポイントが貯まるカードを作った当日より、他のお店での利用が可能です（ただし、入会後数時間利用できない場合もありますので、ご了承ください）。 TSUTAYAでのレンタルの利用は、新規入会の場合、入会日以降14日間は入会店舗以外でのレンタル利用はできません。 14日間はレンタル利用登録店以外で... 詳細表示

    • No：42460
    • 公開日時：2011/12/09 17:09
    • 更新日時：2024/04/18 18:29

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