返却予定日お知らせサービスとは何ですか？

TSUTAYA店舗でレンタルした商品の返却予定日をメール・アプリ通知でお知らせするサービスです。 　⇒「返却予定日お知らせメール・アプリ通知」について詳しくはこちら ＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊ 【返却予定日お知らせメール設定方法】 1）TSUTAYA店舗サイ... 詳細表示

返却したのにメール・アプリ通知が届きました

返却予定日お知らせメール・アプリ通知は前日閉店時点のご返却状況をもとにご案内しております。 また、郵便返却などの返却サービスをご利用の場合、返却後にメール、アプリ通知が届く場合がございます。 上記にあてはまる場合、今後も行き違いでメール・アプリ通知が配信されてしまう場合もございますが、何卒ご容赦いただきますよ... 詳細表示

TSUTAYAアプリでクーポンにアクセスしたらエラーになります

原因がいくつか想定されます。 ・「ご登録の店舗情報が取得できませんでした」のエラー表示の場合は下記をお試しください。 TSUTAYAアプリを最新版に更新する。（下記よりダウンロードできます。） iPhoneは[コチラ]　　 Androidは[コチラ] ・アプリのプッシ... 詳細表示

マイTSUTAYAメールってなんですか？

マイTSUTAYAメールとは、商品の購入、レンタルがお得になる期間限定のクーポンやお得な情報をお届けするメールサービスです。 ご利用店の登録をいただくとでマイTSUTAYAメールが送信されます。 ※ご利用には「TSUTAYA online」へのログインおよびご利用店舗の登録が必要です。 ・ログイ... 詳細表示

【メールサービス】携帯電話（フィーチャーフォン）からスマートフォンに機種変更した場合の手続きはどうしたら良いですか。

携帯電話（フィーチャーフォン）でTSUTAYA online携帯サイトに会員登録中のお客様が、スマートフォンに機種変更された場合、携帯向けのメールマガジンが配信される場合がございます。 スマートフォンはTSUTAYA online携帯サイト非対応端末となりますので、以下のリンクより「配信先メール... 詳細表示

クーポンはどのくらい割引になりますか

サービス内容に関しては実施するクーポンごとに異なります。 実施時にはTサイト[Tポイント/Tカード]のクーポンページに詳細を記載していますので、 必ず注意事項をご確認のうえ、ご利用ください。 Tサイト[Tポイント/Tカード]はこちら　 また、マイTSUTAYAメールでのみ配信するお... 詳細表示

TSUTAYAアプリでクーポンを使いたい。

TSUTAYAアプリでクーポンをご利用いただけます。 iPhoneでダウンロード Androidでダウンロード ＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊ 店舗登録・クーポンご利用方法はこちら 詳細表示

メールが表示されない（文字化け、レイアウト崩れ）

2021年4月よりメールの形式がHTML形式に変更されました。 HTML形式の見られるメールソフト（アプリ）をご使用していただくか、設定の変更をお願いします。 なお、TSUTAYAアプリをインストールしていただければ、同様にクーポンを受け取ることができます。 お使いの端末の設定変更に... 詳細表示

TSUTAYAアプリで商品入荷のお知らせはどこから確認できますか

アプリTOPの上段の「お知らせ」アイコンをタップすると、商品入荷のお知らせが表示されます。 ※PUSH通知が届いている場合は、PUSH通知からも「商品入荷のお知らせ」を確認できます。 ▼TSUTAYAアプリでの設定は こちら 詳細表示

複数のオンラインクーポンを同時に使うことはできますか？

オンラインクーポンの併用はできます。 ただし、オンラインクーポンと店頭の値引きサービスとの併用はできません。 例) ・コミックレンタル5冊無料オンラインクーポンと、CD2枚半額オンラインクーポン：併用できます。 ・店頭の100円レンタル値引きサービスと、半額オンライ... 詳細表示