• 文字サイズ変更
  • S
  • M
  • L

カテゴリから探す

『 動画見放題について 』 内のFAQ

22件中 11 - 20 件を表示

2 / 3ページ
  • 動画配信サービスについて

    TSUTAYA DISCAS会員の方であれば、TSUTAYA TV(動画配信)をご利用いただくことができます。 インターネットに接続されたテレビ/スマートフォン/パソコン等で映画やアニメなど広いジャンルの映像を好きな時にどこででもお楽しみいただけるサービスです。 動画配信の利用方法は[こち... 詳細表示

    • No:43137
    • 公開日時:2020/10/27 10:00
    • 更新日時:2020/12/10 11:15
  • TSUTAYAプレミアム/プレミアム コミック+の動画見放題を利用するとエラーが表示されました。

    表示されるエラー内容によって対処方法が異なります。以下のエラーメッセージ、対処方法をお試しください。 エラーメッセージ 「TA-90-1927」 TSUTAYAプレミアムWEB入会時に「TA-90-1927」エラーが表示された場合、TSUTAYAサイト... 詳細表示

    • No:43757
    • 公開日時:2020/08/18 08:00
    • 更新日時:2021/08/21 17:28
  • 端末登録上限台数5台超過エラーについて[E10146]

    パソコン画面に以下のエラーメッセージが表示された場合は対処方法をお試しください。 表示されるエラーメッセージ 「登録されている視聴端末が最大の5台を超過しました。 最後の端末登録から30日が経過していないため、 登録端末の差し替えはできません。それまでは他の登録端末で視聴してくださ... 詳細表示

    • No:43758
    • 公開日時:2020/01/15 19:17
    • 更新日時:2020/10/27 10:35
  • TSUTAYAプレミアム、TSUTAYAプレミアム コミック+で動画見放題を利用しようとしていますが視聴できません。

    下記よりご確認ください。 ■エラーが発生しました(動画配信) ■同時視聴端末台数エラーについて[E10047] ■端末登録上限台数5台超過エラーについて[E10146] ■「6002エラー」「黒い画面」について ■カクつき・音切れ 詳細表示

    • No:43746
    • 公開日時:2020/10/27 10:00
  • 【TSUTAYATV】推奨環境について

    TSUTAYA TVのご利用には以下の環境を推奨いたします。下記以外の環境下ではサービスをご利用いただけない場合があります。 TSUTAYA TVはテレビ、スマートフォン(アプリ)、PC(ブラウザ)でご利用いただけます。また、動画配信のご利用には実行速度8Mbps以上のブロードバンド回線と対応の機器... 詳細表示

    • No:42008
    • 公開日時:2020/10/27 10:00
    • 更新日時:2021/10/29 10:54
  • TSUTAYAプレミアム、TSUTAYAプレミアム コミック+の動画をテレビで視聴する際に必要な「テレビ視聴用番号」とは何ですか?

    テレビで視聴する場合に必要な番号のことです。 テレビ視聴用番号は、TSUTAYAプレミアム お客様情報ページよりご確認が可能です。 TSUTAYAプレミアム お客様情報ページはこちら ▼スマートフォンで確認 TSUTAYAプレミアム お客様情報ページの動画見放題メニュー欄>... 詳細表示

    • No:43808
    • 公開日時:2020/08/18 08:00
    • 更新日時:2021/05/17 20:32
  • TSUTAYAプレミアム、TSUTAYAプレミアム コミック+の動画見放題はどの様な作品が観られますか?

    ※「動画見放題」サービスの提供元は、TSUTAYA DISCAS / TSUTAYA TVです。 作品は定期的に更新されておりますので、TSUTAYA動画配信サービスの「動画見放題」対象作品をご確認ください。 「動画見放題」対象作品はこちら ※ご注意)画面上部で作品名・人物名から作品... 詳細表示

    • No:43742
    • 公開日時:2020/10/27 10:00
    • 更新日時:2020/10/27 13:23
  • 同時視聴端末台数エラーについて[E10047]

    以下のメッセージが表示された場合の対処方法は以下になります。 パソコン画面に表示されるエラーメッセージ 「同時視聴端末台数を越えています」 上記エラーメッセージが表示された場合の対処 ご視聴作品の再生時間相当が経過後、改めて再生するとご視聴いただけます。 ... 詳細表示

    • No:43172
    • 公開日時:2020/10/27 10:00
  • TSUTAYA TVの対応機種

    TSUTAYA TVはTV・スマートフォン(アプリ)・PC(ブラウザ)で利用できます。 各デバイス毎の利用方法については[こちら] PC 推奨OS ・Windows 8.1 以降 ・Mac OS10.13 以降 ※M1チップ搭載のMacOSデバイスは現在サービス非対... 詳細表示

    • No:43181
    • 公開日時:2020/10/27 10:00
    • 更新日時:2021/11/08 15:16
  • 動画配信サービスのエラーでお困りの時。 (エラー 一覧)

    該当するエラーメッセージをご確認ください。 ※GoogleChromeバージョン80で動画視聴不具合が発生する場合は[こちら]もお試しください。 4002エラー 動画データに不具合が発生して視聴ができない可能性があります。サービス改善のためお手数ですが[お問合せフォーム]より作品名やご使... 詳細表示

    • No:43248
    • 公開日時:2020/10/27 10:00
    • 更新日時:2021/10/21 17:28

22件中 11 - 20 件を表示