TSUTAYAプレミアムNEXTで旧作DVDレンタルを利用しなかった時に付与されるTSUTAYA限定Vポイントはいつ付与されますか？

TSUTAYAプレミアムNEXTにご登録のお客様で、次回更新日までの１ヶ月間（無料お試し期間を除く）に旧作DVD借り放題のご利用がなかった場合、次回更新日以降にTSUTAYA限定Vポイント100ptをプレゼントいたします。 例） お客様の更新日：毎月10日 7月10日～8月9日の間、旧作DVD... 詳細表示

セルフレジでのTSUTAYAプレミアムNEXTのお申し込み方法

TSUTAYAプレミアムNEXTのセルフレジのお申し込みは、以下の手順で行えます。 ①トップ画面より「定額サービスのお手続き」を選択してください。 ②Vポイントカード（レンタル利用登録が必要です）を読ませてください。 ③「申込みボタン」を選択してください。 ④「TSUTAYAプレミ... 詳細表示

TSUTAYAプレミアムNEXTからコミック定額、TSUTAYA DVD定額コミック＋にプラン変更できますか。

現在、ご利用中のプランを解約の上、改めてご希望のプランに申込みをお願いいたします。 なお、店頭（有人レジ/セルフレジ）でのお申込みのみとなり、インターネットでのお申込みはできません。 ※TSUTAYAプレミアムを解約された場合、TSUTAYAプレミアムの再申込はできません。ご注意ください。 詳細表示

TSUTAYAプレミアムNEXTのプランがお試し期間中ですが、別のプランへ変更した場合、残期間はどうなりますか。返金対象になるのか教えてください。

お試し期間は終了となり、返金は行っておりません。予めご了承ください。 詳細表示

TSUTAYAプレミアムNEXTに登録したU-NEXTアカウントを変更する方法を教えてほしい。

U-NEXTの「アカウント・契約」の「ログインID・パスワード確認・変更」からお手続きください。 ＜手順＞ １．U-NEXTアプリ（またはブラウザ）の「メニュー」 ２．「アカウント・契約」 ３．「ログインID・パスワード確認・変更」 ４．「このアドレスに送信」 ５．登録メールア... 詳細表示

U-NEXT利用手続きをしようとしたが、「お手続きができませんでした」というエラーが表示されました。

エラー発生の原因と対処方法について調査いたします。 恐れ入りますが、下記までご連絡ください。 ■TSUTAYAコンタクトセンター ・メールでのお問い合わせは[こちら] ・お電話でのお問い合わせ 　ナビダイヤル：0570-001-755　音声ガイダンス⑦→⑤ 　営業時間：10:00～18... 詳細表示

TSUTAYAプレミアムNEXＴ、TSUTAYAプレミアム、TSUTAYAプレミアム コミック＋の動画配信サービス（U-NEXT）の登録手続きを進めるためにはYahoo! JAPAN IDでログ...

Yahoo! JAPAN IDはTSUTAYAプレミアムNEXT／TSUTAYAプレミアム／TSUTAYAプレミアム コミック＋のお客様情報ページにログインするためのIDです。 動画配信サービスを視聴利用するためには「U-NEXTご利用手続き」が必要となります。 「U-NEXTご利用手続き」には、お客様情報ペ... 詳細表示

TSUTAYAプレミアムNEXTは利用している限り、Vポイントカードのレンタル機能が自動更新されますが、コミック定額、TSUTAYA DVD定額コミック＋も同じですか？

コミック定額、TSUTAYA DVD定額コミック＋利用中（月額料金の引き落としが確認できている方）であれば、更新手続きを行わなくてもレンタル機能が自動更新されます。 ※更新は不要となりますので、更新DMの発送はありません。 ※月額料金の引き落としが確認できない場合、自動的にコミック定額、TSUTAYA D... 詳細表示

U-NEXTポイント購入について教えてください

TSUTAYAプレミアムNEXT、TSUTAYAプレミアムにてU-NEXTを視聴される際のU-NEXTポイント購入についてご案内します。 ■TSUTAYAプレミアムNEXTでもらえるU-NEXTポイントについては［こちら］ ※以下、新たにU-NEXTポイントを購入する方法 ■TSUT... 詳細表示

TSUTAYAプレミアムNEXT、DVD定額、コミック定額、TSUTAYAプレミアム登録中のレンタル機能付きVポイントカードは、レンタル機能が自動更新のはずですが更新ハガキ（更新DM）が届きまし...

ハガキの発送のタイミングがTSUTAYAプレミアムNEXT、DVD定額、コミック定額、TSUTAYAプレミアム入会の前であったため、届いたと考えられます。 ハガキが届きましても登録中は自動更新のため更新手続きは不要となっておりますので、ご安心ください。 詳細表示