TSUTAYA店舗でのレンタル利用方法を教えてください。

となります) ※TSUTAYAアプリでお申し込みの場合は事前のお申込み手続きとなります。店頭にて本手続きを行うことでレンタルが利用できるようになります。 TSUTAYA店頭で申し込む 本人確認書類をご用意ください。本人確認書類の詳細は[こちら 詳細表示

Vポイントが貯まるカードが磁気不良のため、ストア限定Vポイントが利用できなかったのですが、どうすれば良いですか？

磁気不良のカードがTSUTAYAで発行したカードの場合、TSUTAYA店舗でカードの再発行をお申し出いただければ、 ストア限定Vポイントも再発行後のカードに引継がれご利用が可能となります。 ※再発行には、ご本人確認書類が必要です。 TSUTAYA以外で発行したVポイントが貯まるカードについて 詳細表示

学生証や、保険証でもTSUTAYAのレンタル利用（入会）はできますか？

学生証や保険証でもレンタル利用登録(入会)できます。 ※学生証・保険証は、氏名・生年月日が印字されており、かつ、住所が記載してあるものが必要です。 ※学生証や保険証に記載されている住所と、お客様の現住所が異なる場合は、住所確認書類も必要です。 ※本人確認書類や住所確認書類の詳細は[こちら 詳細表示

TSUTAYAのレンタル入会方法を教えてください

ます。 TSUTAYA店頭で申し込む 本人確認書類をご用意ください。 スタッフにレンタルサービスを利用するための手続きをしたい旨お伝えください。 利用規約をご確認の上、申込書にご記入ください。 ご利用に際する注意事項等をスタッフが説明いたします。 ※店舗 詳細表示

（エラーコード：T91-104）「Vポイントサイトに登録されている情報または、Vポイントカードに登録されている情報が誤っている可能性があります。」とエラーが出る

ます。 TSUTAYAのレンタル中商品がある場合 TSUTAYA店舗にて、Vポイントカードの登録情報を確認させていただきます。 Vポイントカードおよび本人確認書類をお持ちのうえ、店舗スタッフまでお問い合わせをお願いいたします。 ※商品をレンタル中の場合は、Vポイントサポートセンターでは登録情報の修正が 詳細表示

TSUTAYAアプリでレンタル登録・更新のメニューがどこにあるか分からない。

書類をお持ちください。※12歳以下の方は、本人確認書類の提示とあわせて、保護者の同意書の提出が必要です。 本人確認書類については[こちら] 保護者同意書については[こちら] レンタル更新の事前手続き中の確認方法 レンタル更新手続きの場合 詳細表示

レンタル更新手続きについて教えてほしい（更新期間・必要書類・特典など）

更新のお手続き方法は下記の方法がございます。 1. TSUTAYA店舗(レンタル実施店舗)でのお手続き 下記の手続きの順番でレンタル更新手続きをご利用いただけます。 入会申込書への記入 更新ハガキまたは、本人確認書類の提示(免許証/保険証/学生証など) 更新料の支払い 詳細表示

TSUTAYA店舗のサービスについて、要望や意見を伝えたい

【注目の質問】 TSUTAYAプレミアムを解約したい。 TSUTAYAのレンタル料金や年会費等は店舗によって異りますか? 店舗でレンタルするために必要な「本人確認書類」とは何ですか?(レンタル利用登録) TSUTAYAのレンタル入会方法を教えてください。 TSUTAYA店舗の「ゆったり返却」と 詳細表示

Vポイントカードを紛失した際の手続き方法を知りたい（利用停止・再発行）

。同じVポイントカード番号での再発行は出来ません。 ※再発行手数料として店舗所定の費用を頂戴いたします。 ※レンタル登録をされている場合は、本人確認書類をご持参のうえ、ご来店ください。 ※該当店舗がお近くに無い場合(閉店・引越し等)、入会店舗または直近3ヶ月のご利用店舗が不明な場合は、お近くの[Vポイントカード発行 詳細表示

当選した場合の流れを知りたい

いたします。 ※本人確認書類は、レンタル利用登録時にご提示いただく書類とします。詳しくは「こちら」 ※抽選対象の商品を購入していただく際、商品を包装しているビニール等を外してからお渡しする場合がございます。 ※未成年の利用者が抽選対象商品を購入される場合には、保護者様の同伴が必要となります。 ※指定期間内に指定 詳細表示