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『 TSUTAYAアプリ 』 内のFAQ

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  • TSUTAYAアプリのクーポンが表示されない

    TSUTAYAアプリのクーポンが表示されない原因は以下の可能性があります。 ※メールが届かない方は[こちら]もご確認ください。 ■クーポンが表示されない原因と対処方法 TSUTAYAアプリが最新ではない TSUTAYAアプリを最新... 詳細表示

    • No：27715
    • 公開日時：2018/03/28 10:00
    • 更新日時：2024/04/11 10:15
    • カテゴリー： クーポン

  • 「ご入力いただいたメールアドレスは既に登録されています」と入力エラーが表示された

    今回、登録されようとしたメールアドレスが別のVポイントカードに登録されている可能性がございます。 ※メールアドレス1つに対して登録できるVポイントカードは1枚のみです。あらかじめご了承ください。 対処方法 登録されようとしたメールアドレスを利用したい場合は以下の対処をお試しください。 ... 詳細表示

    • No：66666
    • 公開日時：2023/01/22 15:24
    • 更新日時：2024/05/02 19:14
    • カテゴリー： ログイン

  • アプリ抽選のエントリーはどうすれば確認できますか

    2023/10/25以前にお申込みいただいた方は、確認いただくことができません。 2023/10/26以降にお申込みいただいた方は、TSUTAYAアプリにログイン後、左メニューにある「ご利用状況>抽選・申込み状況の確認・変更」からご確認ください。 詳細表示

    • No：66459
    • 公開日時：2022/12/22 15:33
    • 更新日時：2023/10/12 13:54
    • カテゴリー： アプリ抽選

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