予約・注文・定期購読商品 入荷お知らせの通知許諾を「ON」にしたはずなのにメール・アプリ通知が届きません。

予約・注文・定期購読商品 入荷お知らせメール・アプリ通知が配信されない場合、以下の事が考えられます。 今一度ご登録状況などをご確認ください。（ログインが必要です） ■予約・注文・定期購読商品 入荷お知らせの配信希望をされていない。 予約・注文・定期購読 商品入荷のお知らせメール・アプリPUSH ... 詳細表示

【TSUTAYAアプリ】マイリストの機能について教えてください。

マイリスト機能は、TSUTAYAアプリで気になる商品をマイリストに登録しておくと、 後からレンタル／購入しようとする場合に簡単にご確認いただける機能です。 【使い方】 <TSUTAYアプリ> ■気になる商品をマイリストに登録する場合 検索した商品画像の右下にあるグレーのリボン... 詳細表示

TSUTAYAアプリが起動できない。

一時的なサーバエラー、または回線状況が問題となる場合がありますので、時間をおいて電波状態の良い場所でお試しください。 解消されない場合は、最新版にアップデートすることで解消される場合がございます。itunesまたはGoogle Playから最新版にアップデートしてください。 ※お使いの機種によっては、正しく起... 詳細表示

当選連絡はいつ来ますか

2023/10/25以前にお申込みいただいた方は当選の場合、当選発表期間内にご連絡いたします。当選発表期間中にお知らせ（プッシュ通知および受信設定された場合はメールでご連絡）がなかった場合は落選となります。 2023/10/26以降にお申込みいただいた方は、TSUTAYAアプリにログイン後、左メニュ... 詳細表示

2025年初夏っていつですか？

｢本コレアプリ｣のリリース日について、現状、具体的な日程は決まっていません。 詳細表示

購入した商品が、TSUTAYAアプリの履歴に表示されません。

雑誌は履歴に表示されない場合があります。恐れ入りますがご了承ください。 詳細表示

レンタル関連の機能はなくなりますか？

本を中心としたアプリにはなりますが、アプリからWEBブラウザを開いていただくことでレンタル履歴をご参照いただける等、一部の機能は引き続きご利用いただけます。 詳細表示

どんなアプリになりますか？

｢本との出会いをデジタルで実現する｣ため、他書店の検索や在庫情報を参照できるなど、本を中心とした、書店を横断した新しいアプリです。TSUTAYA以外の書店も登録可能となり、従来5店舗までだった登録店舗数を20店舗まで増やし、より多くの書店でご活用いただくことができます。 詳細表示

応募した履歴はどこから確認できますか

2023/10/25以前にお申込みいただいた方は、抽選お申込み受付期間終了後は、お申込み画面へのアクセス、申込受付状況および応募履歴の確認は出来ません。 ※応募期間中であれば、再エントリーすることで、応募済の方は「既に応募済みです」と表示されますのでご確認ください。 2023/10/26以降にお申... 詳細表示

TSUTAYAアプリの「ベルマーク（お知らせ）」をタップすると「お知らせはありません。」と表示される

TSUTAYAアプリの「ベルマーク（お知らせ）」は返却のお知らせやアプリ抽選の抽選結果などの「お知らせ」を表示します。 なお「あなたへのオススメ新刊リスト」はアプリ下部の「おすすめ」からご確認いただけます。 ※「あなたへのオススメ新刊リスト」はTSUTAYAアプリへの初回ログイン後、数日間... 詳細表示