TSUTAYA DVD定額コミック＋からTSUTAYAプレミアムNEXT、コミック定額に変更しました。払い戻しについて教えてください。

既にお支払い済みの月額料金の返金はございませんので、現在ご利用中の契約終了間近にプラン変更されることをおすすめします。 詳細表示

コミック定額、TSUTAYA DVD定額コミック＋の利用を続ける場合、毎月の更新日はいつになりますか？

毎月のお申込み日と同日が更新日です。お申込み日と同日が無い場合は、その月の月末になります。 例） お申込み日が5月31日の場合、6月30日が更新日です。 詳細表示

U-NEXTに直接契約していた時にたまったU-NEXTポイントは、TSUTAYAプレミアムNEXT契約のU-NEXTへ引き継げますか？

U-NEXTに直接契約していた時にご利用していたU-NEXTアカウントで貯めたU-NEXTポイントは、 「TSUTAYAプレミアムNEXT」ご契約時に作成したU-NEXTアカウントへ引継ぎ、移行、交換はできません。 それぞれの契約内でご利用ください。 詳細表示

現在コミック定額を利用していますが、TSUTAYAプレミアムNEXTの追加はできますか？

追加はできません。 現在のコミック定額を解約の上、新たにお申込みが必要になります。 詳細表示

TSUTAYAプレミアムNEXTで旧作DVDレンタルを利用しなかった時に付与されるTSUTAYA限定Vポイントはいつ付与されますか？

TSUTAYAプレミアムNEXTにご登録のお客様で、次回更新日までの１ヶ月間（無料お試し期間を除く）に旧作DVD借り放題のご利用がなかった場合、次回更新日以降にTSUTAYA限定Vポイント100ptをプレゼントいたします。 例） お客様の更新日：毎月10日 7月10日～8月9日の間、旧作DVD... 詳細表示

利用中のプランの契約途中で別のプランへ変更した場合、返金対象になるのか教えてください。

■お知らせ 2024年1月20日をもってプラン変更による返金は終了させていただきます。 2024年1月20日までにプラン変更された場合は、下記記載の通り、返金させていただきます。 …………………………………………………………… 変更されるプランにより異なります。以下をご確認ください。 ... 詳細表示

TSUTAYAプレミアムNEXTの返金（キャッシュバック）について

TSUTAYAプレミアムNEXTの返金（キャッシュバック）についてご案内します。 ■契約期間中に解約をした場合 契約更新日よりも前に解約をされた場合でも残日数の返金はされません。ご了承ください。 ■誤って入会、解約したつもりだったが請求が来ている場合など ... 詳細表示

コミック定額、TSUTAYA DVD定額コミック＋は月額料金を支払いますが、この支払いにVポイントは付与されますか？

200円（税抜）で、Vポイント1ポイントの付与率で付与されます。 詳細表示

TSUTAYAプレミアムNEXT、TSUTAYAプレミアムのWEB登録をしたのでログインできていたはずですが、ログインしようとしても出来ず、エラーコード7611と表示されます。

エラーコード7611については[こちら]をご確認ください。 詳細表示

TSUTAYAプレミアムNEXTの支払いをキャリア決済から変更したい

TSUTAYAプレミアムNEXT月額料金のお支払いをキャリア決済にされている場合、「キャリア決済からクレジットカード」「キャリア決済から別のキャリア決済」という直接の変更はできません。 下記の手順で、TSUTAYAプレミアムNEXTを一度解約して現在の支払い方法をやめ、再度のTSUTAYAプレミアムNE... 詳細表示