TSUTAYAプレミアム、TSUTAYAプレミアムコミック＋で動画見放題の登録も済ませたので、これまで利用していたDISCASの動画見放題・宅配レンタルプランは解約したいのですが、どのようにすれ...

DISCASマイページのプラン変更からご利用中プランの解除を行ってください。 ▼DISCASマイページでプラン変更をクリック ▼プラン変更画面でご利用中プランからチェックを外す 詳細表示

TSUTAYAプレミアムは月額料金を支払いますが、この支払いにTポイントは付与されますか？

200円（税抜）1ポイントの付与率で付与されます。 詳細表示

TSUTAYAプレミアム、TSUTAYAプレミアム コミック＋の動画見放題を利用したいが、Yahoo! JAPAN IDがあるかどうかわからなくなった。（Yahoo! JAPAN IDを探して欲しい）

お客様ご自身で、Yahoo! JAPANのサイトにて確認が可能です。 「自分のYahoo! JAPAN IDを探す」からYahoo! JAPAN IDを探し ヤフージャパンにログインして、登録しているTカードを確認下さい。 調べたけど、わからなかったまたは、使えなくなった... 詳細表示

TSUTAYAプレミアム、TSUTAYAプレミアム コミック＋の動画見放題をテレビで視聴する方法を教えてください。

テレビでのご視聴は インターネットに接続したテレビで可能です。 ※テレビのご視聴では、マイページより「テレビ視聴用番号（10桁）」をご確認いただき入力していただく必要があります。 テレビ視聴用番号とテレビ視聴用パスワードは以下のテレビ視聴用番号とはのFAQをご確認ください。 ... 詳細表示

TSUTAYAプレミアム、TSUTAYAプレミアムコミック＋に申込むと郵便返却は無料で利用できますか？

郵便返却サービスはご利用いただけますが、郵便返却専用バック一点につき、料金が発生いたします。 ※店舗によってサービス内容が異なります。詳しくは店舗にお問合せ下さい。 詳細表示

TSUTAYAプレミアム、TSUTAYAプレミアム コミック＋動画見放題の対応機種を教えてください。

対応機種については、こちらで随時公開しております。 詳細表示

TSUTAYAプレミアム、TSUTAYAプレミアムコミック＋、コミック定額に申込みをしました。申込み店舗へ行ってTカードを提示し、借り放題でレンタルしようとしたところ、登録中ではないと言われまし...

お客様は、Tカードを複数枚お持ちではありませんか？お持ちのTカードのうち、TSUTAYAプレミアム、TSUTAYAプレミアムコミック＋、コミック定額申込み時に提示されたTカード以外のカードをご提示になったと考えられます。 詳細表示

TSUTAYAプレミアム、TSUTAYAプレミアムコミック＋は、なぜ18歳未満は申込みできないのでしょうか？

別途お申込みが必要なインターネットでの動画見放題サービスにて、18歳以上のお客様（年齢認証あり）でなければご利用いただけないアダルト動画（対象商品のみ）の視聴を可能としているためです。 年齢で制限しているため、高校生でも18歳以上且つクレジットカード保有者であれば、お申込み可能です。 詳細表示

ダウンロードした動画の再生画面にChromecastのアイコンが表示されません。

ダウンロード再生は「Chromecast」に対応しておりません。ストリーミング再生にてご視聴ください。 詳細表示

TSUTAYAプレミアム実施の一部店舗が対象の複合プラン実施店でTプレミアムに登録し、利用しています。まだその店での上限枚数に達していないので、他店で借り放題対象のタイトルを借りようとしたところ...

Tプレミアム実施店なら、どの店でも借り放題が利用できるサービスが 開始となりましたが、複合プランは、アイテムに関係なく レンタル中の商品枚数がカウントされるため、 借り放題のご利用を希望する他店の上限枚数が、複合プランでレンタル している各アイテムの合計枚数より少ない場合、上限に達して... 詳細表示