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TSUTAYAプレミアムを登録したVポイントカードを紛失しました。利用を続けるにはどうしたらよいですか?
TSUTAYAプレミアム登録をしたVポイントカードの種類によりお手続き方法が異なります。 【TSUTAYA店舗発行のVポイントカードの場合】 店頭で再発行をお申し出いただければ、TSUTAYAプレミアム登録を引き継いだVポイントの発行が可能です。 Vポイントカードの再発行についてはこ... 詳細表示
TSUTAYAプレミアムNEXT・TSUTAYAプレミアム・TSUTAYAプレミアム コミック+の次回更新日はどこで確認できますか?
次回更新日(次の課金発生の日)は、[こちら]でご確認いただけます。 ※TSUTAYAプレミアムサイトへのログインが必要となります。 例)以下の画面表示の場合、次回更新日は2023年6月24日。 ※解約をご希望の場合は、前日(2023年6月23日)までに解約手続きをお願いします。 詳細表示
TSUTAYAプレミアムNEXT、TSUTAYA DVD定額、TSUTAYAプレミアム、TSUTAYAコミック定額、TSUTAYAプレミアムコミック+、DVD定額コミック+がクレジットカードの都...
有効期限が更新されたクレジットカードがお手元に届いている場合でも、有効期限の自動更新の情報を受け取ることが出来ず、解約となるクレジットカードがございます。 そのため、TSUTAYAプレミアムNEXT、TSUTAYA DVD定額、TSUTAYAプレミアム、TSUTAYAコミック定額、TSUTAYAプレ... 詳細表示
TSUTAYAプレミアムに登録中のはずですが、知らないうちに解約になっていた。どうしてですか。
TSUTAYAプレミアムは、以下のいずれかの場合、自動解約となります。 ご登録のクレジットカードもしくはキャリア決済にて月額料金の引き落としができなかった。 ※クレジットカードの有効期限切れについては[こちら]をご確認下さい。 ※ソフトバンクまとめて支払いを決... 詳細表示
TSUTAYAプレミアム(NEXT)を申込した店舗が閉店(プレミアムサービス終了)したがサービスはそのまま利用できますか?
申込した店舗が閉店(プレミアムサービス終了)後も、他のTSUTAYA プレミアム(NEXT)サービスを実施している店舗でのレンタルの利用やU-NEXTの動画配信サービスを引き続きご利用いただけます。 ※クレジット会社または携帯電話会社からの請求明細名称が「TSUTAYA8813」に変更になります。 ※... 詳細表示
TSUTAYAプレミアムNEXT、TSUTAYAプレミアムを解約したい
TSUTAYAプレミアムNEXT、TSUTAYAプレミアムの解約は以下の方法がございます。 ※「TSUTAYAプレミアム」は新規申し込みを終了したプランとなります。再申込みはできませんのでご注意ください。 目次 【解約方法】 ■ご自身で解約する場合 ... 詳細表示
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