TSUTAYAではお客様から お預かりした個人情報につきましては、厳重に管理致しており、 お客様の個人情報を外部へ公開するようなことはございませんので ご安心ください。 詳細表示
TSUTAYAで取り扱っている商品を、海外で見たいのですが可能ですか。
TSUTAYAに限らず、日本国内で販売されているソフトは海外では再生できません。 DVDやブルーレイのディスクには、リージョンコードというコード情報が設定されています。 DVDでは、0から8までの分類で設定されており、国や地域によってそのコードは異なります。 日本国内で売られているソフトはふつうリージョ... 詳細表示
T会員入会時にお渡ししております「T会員規約」をご確認ください。 お手元にない場合はお近くの[TSUTAYAのお店]もしくはTカード発行店までご連絡ください。ご不明な点がありましたらTSUTAYAのお店のスタッフまでお問い合せください。 ※[CCC ウェブサイト]からもご確認いただけます。 詳細表示
物販での利用はTカードを作った当日より、他のお店での利用が可能です(ただし、入会後数時間利用できない場合もありますので、ご了承ください)。 TSUTAYAでのレンタルの利用は、新規入会の場合、入会日以降14日間は入会店舗以外でのレンタル利用はできません。 14日間はレンタル利用登録店以外でのレンタル利用は... 詳細表示
登録しているTカードが使えなくなりました。どうすれば良いですか?
使えなくなった理由により、対処が異なります。 どのケースにあたるかご確認のうえ、ご対応下さい。 1)提示先でカードが読み込めないと言われた場合 再発行手続きが必要です。 以下詳細をご確認の上、お手続きをお願いします。 →Tカードの破損および磁気不良に関するFAQをみる 2... 詳細表示
TSUTAYA Wカード/Tカードプラスを紛失してしまいました
カード発行の【TSUTAYAのお店】もしくは直近3ヶ月以内にご利用いただいている【TSUTAYAのお店】と、【アプラスカードセンター】両方に、お客さまより直接ご連絡ください。 ※カード発行店は裏側に記載されています 詳細表示
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