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『 お店でレンタル 』 内のFAQ

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  • カルチュア・コンビニエンス・クラブ株式会社での個人情報の管理はどうなっているのか

    弊社、個人情報保護方針等に則り厳重に管理しています。個人情報保護方針等の詳細につきましては[こちら]をご確認ください。 詳細表示

    • No：15764
    • 公開日時：2014/07/17 12:42
    • 更新日時：2023/04/01 10:12

  • レンタルした商品の中身が違っていた

    ご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。 レンタルされた商品の中のタイトルが違った場合、 同一タイトルと、交換させていただいております。 交換は、貸出店舗にて対応させていただきますので、大変お手数ではございますが、 貸出店舗へお申し出いただきますようお願い申し上げます。 なお、同一タイトルの商品がな... 詳細表示

    • No：15852
    • 公開日時：2014/07/11 11:34

  • 個人情報漏洩に関するご指摘

    TSUTAYAではお客様から お預かりした個人情報につきましては、厳重に管理致しており、 お客様の個人情報を外部へ公開するようなことはございませんので ご安心ください。 詳細表示

    • No：15769
    • 公開日時：2014/07/17 12:37

  • CDの特典ディスクもレンタルすることはできますか？

    レンタル許諾状況により、タイトル等に【BD付】【DVD付】表記がある商品でも、付属のブルーレイ・DVDディスクは貸出対象外になる場合がございます。 詳細は【ご利用のTSUTAYAのお店】までお問合せください。 詳細表示

    • No：55344
    • 公開日時：2019/11/15 17:21

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