モバイルTカードから、自分のTカード番号を調べることはできますか？

Tカード番号はTカード(プラスチック版)のみで確認いただけます。 ※モバイルTカード上に表示されているバーコード番号は実際のTカード番号とは異なります 詳細表示

モバイルTカードは有料ですか？

モバイルTカードサービスは、無料でご利用いただけます。 ただし、モバイルTカード画面の表示や表示するまでの登録、おサイフケータイへの登録・照会・削除にはパケット通信が費用が発生します。 詳細表示

クレジットカード等の決済機能付きTカードのTカード番号を、Yahoo!IDまたはT-IDに登録した場合、モバイルTカードでクレジットカード等の決済もできますか？

できません。クレジットカード等Tカードに付帯している決済機能をご利用いただくには、Tカード(プラスチック版)のご提示が必要です。 詳細表示

モバイルTカードの利用を停止したい。

モバイルTカードのみをご利用停止いただくことはできません。 モバイルTカード機能をご利用いただかないようにしていただくか、TSUTAYAアプリをスマートフォンよりアンインストールください。 詳細表示

モバイルTカードの利用には何が必要ですか？

モバイルTカードのご利用には、以下が必要です。 1)Tカード 2)Yahoo! JAPAN IDの取得(無料) 3)スマートフォン(TSUTAYAアプリに対応したOSバージョンの端末) ■参考リンク ・Yahoo! JAPAN IDの登録方法を知りたい ・TSUTAYAアプリがダウンロード... 詳細表示

TSUTAYAアプリで「モバイルTカード」ボタンをタップすると、ログインしているのにログインを要求するポップアップ画面が表示されます。

お手数ですが以下の操作で再ログインを行ってください。 ※アプリのバージョンによってログイン方法が異なります。 ■ログイン方法 [TSUTAYAアプリ Ver.8.0.0～の方] アプリTOP左上の2本線または3本線からメニューを表示して「新規登録・ログイン」 [TSUTA... 詳細表示

モバイルTカードがあれば、Tカードはお店へ持っていかなくても大丈夫ですか？

モバイルTカードをご利用の場合Tカード(プラスチック版)の提示は不要となりますが、モバイルTカード画面の表示には通信が必要です。 電波状況により画面が表示できない場合、Tカード(プラスチック版)のご提示が必要になります。 ※モバイルTカード画面は必ずリアルタイムでの画面表示となります。画面キャプチャーではご利... 詳細表示

TSUTAYAアプリにモバイルTカードを表示するボタンがありません（アプリバージョンの確認方法）

TSUTAYAアプリでは、バージョン7.0以降にモバイルTカード機能を追加しています。 ご自分のアプリのバージョンを確認ください。 アップデートが必要な場合は、以下参考リンクより最新版をダウンロードください。 ■アプリバージョンのご確認方法 ※アプリのバージョンによってご確認方法が異なりま... 詳細表示

TSUTAYAアプリで電話番号認証するとエラーが表示されます

TSUTAYAアプリでの主な電話番号認証エラーは以下になります。 エラー TD-121（STKIp1112003_005） エラー TD-122（STKIp1112003_006） エラー TD-102（STKIp1112003_007） エラー TD-123（STKIp1112003_0... 詳細表示

スマートフォンの電波状況が悪く、モバイルTカード画面が表示できません。

電波状況によりモバイルTカード画面が表示できない場合は、Tカードのご提示をお願いいたします。 詳細表示