モバイルTカードは、新しくTカードをお店で発行・入会した場合でも、すぐに利用できますか？

新しくTカードをお店で発行・入会した場合でも、すぐにモバイルTカードのご利用が可能です。 詳細表示

モバイルTカードの利用には何が必要ですか？

モバイルTカードのご利用には、以下が必要です。 1)Tカード 2)Yahoo! JAPAN IDの取得(無料) 3)スマートフォン(TSUTAYAアプリに対応したOSバージョンの端末) ■参考リンク ・Yahoo! JAPAN IDの登録方法を知りたい ・TSUTAYAアプリがダウンロード... 詳細表示

Tカード(プラスチック版)を紛失して再発行中の場合、モバイルTカードの利用はできますか？

●新しいTカード番号が登録されるまでご利用ができません。Yahoo!IDまたはT-IDに登録したTカードの停止手続きを行った場合、モバイルTカード画面で「登録中のＴカードは、有効期限切れ等の理由で無効であるか、TSUTAYA店頭で入会直後のTカードです。」または「Ｔカードが登録されていません。」とメッセージが... 詳細表示

モバイルTカードの利用を停止したい。

モバイルTカードのみをご利用停止いただくことはできません。 モバイルTカード機能をご利用いただかないようにしていただくか、TSUTAYAアプリをスマートフォンよりアンインストールください。 詳細表示

モバイルTカードがあれば、Tカード(プラスチック版)を家族や友人に譲っても良いですか？

Tカードをご利用いただけるのは、登録のご本人様のみです。必ずお手元で保管ください。 詳細表示

モバイルTカードの利用方法を教えてください。

・モバイルTカードの登録は[こちら]のガイドをご利用ください。 ・モバイルTカードのサービス概要は[こちら]をご確認ください。 詳細表示

モバイルTカードがあれば、Tカードはお店へ持っていかなくても大丈夫ですか？

モバイルTカードをご利用の場合Tカード(プラスチック版)の提示は不要となりますが、モバイルTカード画面の表示には通信が必要です。 電波状況により画面が表示できない場合、Tカード(プラスチック版)のご提示が必要になります。 ※モバイルTカード画面は必ずリアルタイムでの画面表示となります。画面キャプチャーではご利... 詳細表示

モバイルTカードから、自分のTカード番号を調べることはできますか？

現在ご利用中のアプリで、モバイルTカードのバーコード画面下部へスクロール頂き 「Tカード番号を表示する」よりTカード番号をご確認いただけます。 ※現在ログインしているTカード番号(プラスチックのものと同じ)をご確認いただけます。 ※9290からはじまるTカード番号が表示された場合は、モバイル専用のTカー... 詳細表示

Tカードの有効期限が切れた場合、モバイルTカードの利用はできますか？

Yahoo!IDまたはT-IDに登録したTカード番号が有効期限切れになった場合、モバイルTカードもご利用いただけません。 新しいカードがお手元に届きましたら、以下参考リンクの質問を参照のうえ、新しいTカード番号を登録ください。 ■参考リンク ・モバイルTカードに登録しているTカード番号を変更したい ... 詳細表示

「モバイルTカード」だけで、プラスチックのTカードがなくても、TSUTAYAで更新できますか？

はい。モバイルTカードだけでプラスチックのTカードがなくても更新可能です。 ※ 住所や情報変更が必要な場合は、本人確認書類のご提示が必要です。 更新について詳しくはFAQ「Tカードの更新手続きについて教えて欲しい（更新期間・必要書類・特典等）」をご確認下さい。 詳細表示