大変申し訳ございませんが、店舗によって追加(延長)料金は異なります。 ご利用の店舗まで直接お問い合わせください。 ※返却日が過ぎた場合は、返却BOXへは投函せずにカウンターまでお持ちください。 ※郵便返却サービスをご利用の方もポストに投函せずに店舗のカウンターまでお持ち下さい。 ご... 詳細表示
買取申し込みの際に提示する、氏名・現住所・生年月日が確認できる「本人確認書類」ってなんですか?
1.買取にあたっては、古物営業法の定めにより、ご本人確認をさせていただきます。 2.TSUTAYA加盟店が指定する本人確認書類(※1)の原本により、氏名、生年月日、住所をもって申込者ご本人であることを確認させていただきます。 3.ご本人確認にあたり、本人確認書類に記載されている住所と申込住所は、一... 詳細表示
更新ハガキは、最後にレンタル更新手続きを行った店舗からの発送となります。 届かない理由として下記のいずれかが考えられます。 1.最後にレンタル更新手続きを行った店舗が更新ハガキのサービスを実施していない。 恐れ入りますが、更新手続きを行った店舗にご確認ください。 2.最後に更新した... 詳細表示
映像レンタル商品の新作・準新作・旧作の設定期間について知りたい
映像レンタル商品の「新作」・「準新作」・「旧作」は、以下の期間を目安として設定しております。 ※店舗によって異なります。ご参考までにご確認ください。 ■「新作」の目安:リリース後約3ヶ月 ※作品、店舗によって3ヵ月後以降も新作となっている場合があります。 ■「準新作」の... 詳細表示
TSUTAYAのレンタルの追加(延長)料金(返却予定日を超えた場合の料金)はいくらですか?
追加(延長)料金は店舗毎に設定しており、金額は異なります。恐れ入りますがご利用店舗に直接お問い合わせください。 ご利用店舗の連絡先を確認したい場合は[こちら]の店舗検索より確認ください。 *「エリア」や「フリーワード」で検索することができます。 ■追加(延長)料金とは、 次にその商品を... 詳細表示
■TSUTAYAプレミアムNEXT 月額料金:2,189円(税込) 対象サービス:店舗旧作DVD借り放題(31泊) 動画配信サービス(U-NEXT) ※新作料金の割引等、その他の付帯特典は店舗によって異なります。 ■DVD定額 月額料金:990円(税込) 対象サービス:店舗... 詳細表示
大変申し訳ございません。 レンタル出来る期間(利用可能泊数)は、店舗や商品によって異なります。 一部新作商品は、2泊3日で設定させていただいている商品もございます。 また、準新作、旧作に関しては一部商品を除き、1週間レンタルいただけます。 詳しくはご利用の店舗までご確認ください。 ... 詳細表示
お客様のご事情をお伺いしご案内します。ご利用の店舗にお申し出下さい。 ご利用店舗の連絡先を確認したい場合は[こちら]の店舗検索より確認ください。 *「エリア」や「フリーワード」で検索することができます。 なお、万が一お買取になった場合、レンタル用の著作権料が含まれるるため... 詳細表示
店外の返却BOXの利用可能時間は特殊な場合を除き、閉店時間後から翌日の開店時間前までです。 開店時間前であれば、前日返却分としてお受けしております。なお、営業時間は店舗によって異なります。直接ご利用店舗へ確認をお願いします。 店舗情報の検索は[こちら] 詳細表示
TSUTAYA店舗で間違って商品を購入してしまいました。返品・交換は可能ですか。
TSUTAYA店舗で購入した商品は、原則返品・返金はお断りしております。 汚破損・不良・落丁等、商品に問題があった場合などは対応しております。 お手数ですが、以下ご確認のうえ、店舗までお申し出ください。 汚破損・不良・落丁等の扱いについて[こちら] ご利用店舗の連絡先を... 詳細表示
137件中 121 - 130 件を表示