■店舗で予約された場合 予約をお受けした時点でメーカーに発注手続きを行います。 キャンセルのご希望があってもメーカーへの発注の取り消し、返品ができないため、基本的にはキャンセルはお受けできません。 お手数ですが、予約された店舗までお問い合わせください。 予約された店舗の連絡先を... 詳細表示
LINEプリペイドカードは、LINE STOREでチャージすることで、LINEの有料スタンプやLINE GAMEで利用できるコイン(仮想通貨)の購入ができるカードです。 ※LINE STOREとはブラウザ上で購入できるストアでございます。 [こちら]からLINE STOREのご確認頂けます。 ... 詳細表示
全店で統一したシニア(60歳以上)向けのレンタル割引サービスは行っていません。 ただし店舗によっては、シニア(60歳以上の対象)サービスを行っている場合もあります。 詳しくは最寄りの店舗でお問い合わせください。 ご利用店舗の連絡先を確認したい場合は[こちら]の店舗検索より確認ください。 ... 詳細表示
郵便返却の返却袋に入る利用量(利用枚数)に制限はありますか。
専用バッグの制限は、1袋につき厚さ3.5cm 総重量1kgまでとなります。 規定を超える利用の場合は、専用バッグを2つにしてお貸出いたします。料金は1つにつき200円~(税込)の料金が発生いたします。 ※一部料金が異なる店舗もございます。詳しくはご利用の店舗にご確認ください。 ※一袋でご... 詳細表示
買取申し込みの際に提示する、氏名・現住所・生年月日が確認できる「本人確認書類」ってなんですか?
1.買取にあたっては、古物営業法の定めにより、ご本人確認をさせていただきます。 2.TSUTAYA加盟店が指定する本人確認書類(※1)の原本により、氏名、生年月日、住所をもって申込者ご本人であることを確認させていただきます。 3.ご本人確認にあたり、本人確認書類に記載されている住所と申込住所は、一... 詳細表示
TSUTAYA店舗でレンタルした商品の返却予定日をメール・アプリ通知でお知らせするサービスです。 ************************* 【返却予定日お知らせメール設定方法】 1)TSUTAYA店舗サイトトップページ右上[登録内容をみる]をクリックしてください。 ※ログイン画面が表示された... 詳細表示
TSUTAYAのお店では、商品予約時の前受金(予約商品の販売に先立っていただく商品代金の一部あるいは全額)をクレジットカードで支払えますか?
前受金はクレジットカードでのお支払いはできません。現金でのお支払いのみ可能です。 詳細表示
返却予定日お知らせメール・アプリ通知は複数の種類を選択できますか?
返却予定日お知らせメール・アプリ通知には返却予定日の「当日」、「前日」、「2日前」、「3日前」を選択いただけます。 また、複数選択するも可能です。 サービスの変更・解除については[こちら]をご確認ください。 ※返却予定日お知らせメール・アプリ通知は前日閉店時点のご返却状況をもとにご案内しております。... 詳細表示
TSUTAYA全店ではなく、対象のTSUTAYA店舗および、TSUTAYAオンラインショッピングでご購入いただいたCDの販売数データをオリコン社に提供、そのデータがオリコンチャートに反映しております。月曜から日曜までが毎週の集計期間となっており、毎週月曜に発表されるランキングは、前週月曜~日曜までの1週間分が集計... 詳細表示
店頭にないレンタルDVD・レンタルCDをお取り寄せすることができます。 リクエストお取り寄せサービスの詳細は[こちら] なお、対象アイテムはレンタルDVD・ブルーレイ・レンタルCDです。 レンタルコミックはお取り寄せ出来ません。 ※一部、レンタルのお取り寄せサービスを実施し... 詳細表示
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