LINEプリペイドカード（金券）の使い方を知りたい。

LINEプリペイドカードは、LINE STOREでチャージすることで、LINEの有料スタンプやLINE GAMEで利用できるコイン（仮想通貨）の購入ができるカードです。 ※LINE　STOREとはブラウザ上で購入できるストアでございます。 ［こちら］からLINE　STOREのご確認頂けます。 ... 詳細表示

TSUTAYA店舗で借りた商品の返却日を確認する方法はありますか？

「返却予定日」はレンタル時に発行される貸出レシートに記載があります。 返却予定日が記載されている貸出レシートは、 有人レジでレンタルされた場合はスタッフがお渡しするレンタル袋に入っています。 セルフレジでレンタルされた場合は精算の完了後に貸出レシートが出力されます。 ※一回のお会計... 詳細表示

中古商品の在庫状況を知りたい

恐れいりますが、お取り扱い店舗に直接ご確認をお願い致します。 【ゲーム・本・トレーディングカード・DVD・CD】 ・取り扱い店舗は [こちら]から検索いただけます。 ※「エリア」や「フリーワード」で店舗の一覧を検索後「サービス・条件を指定」選択して、中古販売でご利用したいアイテムにチェッ... 詳細表示

借りたい商品が、全て貸し出し中（レンタル中）の場合の返却予定日を知りたい。

貸し出し中（レンタル中）商品の返却予定日は、TSUTAYAアプリで確認が可能です。 ※TSUTAYAプレミアム会員の方がレンタルされ、在庫が「×」になった場合、返却予定日は未定と表示されます。予めご了承ください。 TSUTAYAアプリで確認方法 TSUTAYAアプリはご利用のスマートフォ... 詳細表示

トレーディングカードの買取査定時間はどれくらいかかりますか

100枚の買取で30分程度かかります。買取のお客様の混み具合によって、変動します。あらかじめご了承ください。 詳細表示

年齢が18歳未満または、高校生の場合は中古買取してもらえないのですか？

18歳未満および高校生のお客様からの買い取りは行っておりません。 保護者様等にご来店いただき、保護者様等に買い取り申込みをしていただきます。 この場合、保護者様等のご本人確認ができる書類が必要です。 ※高専生（高等専門学校生）で18歳以上の4年生以上は大学生と同じ扱いとなりますので買い取りが可能... 詳細表示

レンタルのリクエストお取り寄せサービスの料金はいくらですか？

店舗ごとに料金が異なります。詳細は店舗にお問い合わせください。 ご利用店舗の連絡先を確認したい場合は[こちら]の店舗検索よりご確認ください。 ＊「エリア」や「フリーワード」で検索することができます。 実施店舗一覧がご確認いただけます。 リクエストお取り寄せサービスの詳細は[こちら」 詳細表示

レンタル時のレシートをなくしました。返却はどのようにすればよいですか？

返却の際にはレシートは不要です。※返却BOXでもご返却可能です。 詳細表示

メーカーの設定した発売日と、実際の販売開始日は違うのですか

ＣＤ、ＤＶＤの商品は、業界の慣習で一般的に発売日前日に納入されます。 納入されたその日から販売することがメーカー側から認められていますので、 CD、DVDの販売は、発売日前日に商品が納入され次第、販売開始しています。 ※一部の商品・メーカーによっては、発売日厳守をされているタイトルもあります。 ... 詳細表示

プレゼント用に包装はお願いできますか？

実施している店舗もございますが、ご利用いただけない可能性もあります。 ご利用店舗までお問い合わせください。 TSUTAYA店舗の検索はこちら 詳細表示