TSUTAYAの店内で流れている「WAVE C3」の曲を知りたい
店内BGMについてお知りになりたい方は、TSUTAYAコンタクトセンター、または、店舗スタッフまでお問い合わせください。 ※お問い合わせの際は「ご利用の店舗名」「店内BGMを聞かれた日時」「曲の特徴」などをお伺いし、確認のうえ後日の回答となります。 お問い合わせは[こちら] ※店... 詳細表示
店頭にないレンタルDVD・レンタルCDをお取り寄せすることができます。 リクエストお取り寄せサービスの詳細は[こちら] なお、対象アイテムはレンタルDVD・ブルーレイ・レンタルCDです。 レンタルコミックはお取り寄せ出来ません。 ※一部、レンタルのお取り寄せサービスを実施し... 詳細表示
CDレンタルは、レコードメーカーとの取り決めによりレンタル禁止期間が定められています。 邦盤アルバムのレンタル開始は、発売日から3週間のレンタル禁止期間後の土曜日です。 マキシシングルは禁止措置はありませんが、発売週の水曜日又は土曜日にレンタル開始です。 洋盤のアルバムとシングルは、ともに発売日から1年間レ... 詳細表示
レンタル返却日が過ぎた場合の追加(延長)料金はクレジットカードで支払いできますか。
追加(延長)料金はクレジットカードでのお支払いも可能です。店舗によって追加(延長)料金は異なります。ご利用の店舗までお問い合わせください。 TSUTAYA店舗の検索は[こちら] 詳細表示
返却BOXのご利用は可能です。 返却BOXご利用の際は、レンタル商品をビニール袋等に入れるか、もしくは輪ゴム等で束ねて頂きご返却ください。 詳細表示
郵便返却だと郵送途中で無くなってしまわないか不安です。(返却されたか確認する方法が知りたい)
郵便返却で利用するゆうパケットは、ハガキごとに集荷状況を確認できる追跡番号が掲載されています。店舗及びお客様ご自身でインターネットを通じて商品の集荷状況を確認できます。ご安心してご利用ください。 専用バッグに同梱されているハガキに記載された問い合わせ番号を郵便追跡サービスにご入力の上、郵便物の返... 詳細表示
TSUTAYA店舗で扱っている、エンタメプリペイドカードを教えて欲しい
TSUTAYA onlineのサイトから、取り扱い商品・店舗をご確認いただく事が出来ます。 エンタメプリペイドカードの取り扱い商品・店舗はこちら ダウンロード版のゲームプリペイドカードは【取扱店舗&一押し作品】が確認できます。 ゲームマネーカード、iTunes Car... 詳細表示
レンタル商品の新作期間については、店舗にて設定させていただいております。 新作から旧作への移行につきましては、あいだに準新作期間をはさんで、 レンタル開始日よりおよそ半年から1年以内を推奨しています。 詳細は直接店舗へお問い合わせいただくようにお願いします。 詳細表示
エンタメプリペイドカードを購入したらTポイントは付きますか?
プリペイドカードの種類によって異なります。 ポイントの対象となるのは「ゲームプリペイドカード」のみとなります。 そちらの商品以外(Apple Gift Card[金券]、LINEプリペイドカード[金券]、ゲームマネーカード[金券]、GooglePlayカード[金券])は対象外のためTポイン... 詳細表示
貸出レシートに記載された返却予定日の当日午前8:00までに郵便ポストへご投函ください。全国の郵便ポストの初回回収時間を基にして、8時とさせていただいております。 郵便返却サービスについては[こちら] 詳細表示
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