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『 マイショップ登録 』 内のFAQ

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  • 【TSUTAYAアプリ】閉店したお店が、ご利用店リストから削除できない

    現在、利用しているTSUTAYAアプリのバージョンによって削除の方法が異なります。 ※TSUTAYAアプリのバージョンの確認方法は［こちら］から確認いただけます。 APP ver.9以上のアプリをご利用の方は自動で削除されます。 最新バージョンではなかった場合はアプリを最新のものにアップ... 詳細表示

    • No：36538
    • 公開日時：2019/03/05 19:20
    • 更新日時：2024/04/08 14:40

  • マイショップが登録できない・マイショップ登録が解除されている

    下記の手順をお試しいただくことで改善されるかご確認ください。 お試しいただきたいこと ログアウト状態でご利用の店舗の登録を一度すべて外していただき、再度設定していただき、ログインをする ※上記で解決しない場合は、以下もお試しください。 アプリのアンイストールをして再... 詳細表示

    • No：68325
    • 公開日時：2023/10/11 12:49
    • 更新日時：2024/02/05 11:09

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