TSUTAYA店舗でのレンタル利用方法を教えてください。

TSUTAYA店舗でレンタルを利用するには、Vポイントが貯まるカードのレンタル利用の登録が必要です。 以下のいずれかの方法でお手続きください。 TSUTAYA店頭で申し込む TSUTAYAアプリで申し込む（TSUTAYAアプリで申し込みをすると店頭での入会申し込み書への記入が... 詳細表示

Vポイントカードのレンタル有効期限日を確認したい

「Vポイントサイト」または「TSUTAYAアプリ」で確認できます。確認方法はそれぞれ下記のとおりです。 Vポイントサイトのページで確認する [Vポイントサイト]にアクセス Yahoo! JAPAN IDでログイン [マイページ]にアクセス 登録情報タブをクリック 表示された画面の下... 詳細表示

TSUTAYAアプリでレンタル登録・更新のメニューがどこにあるか分からない。

TSUTAYAアプリにてレンタル登録・更新の事前手続きが可能です。 ※Vポイントアプリなど、TSUTAYAアプリ以外のアプリではレンタル登録、更新は出来ません。 ※TSUTAYAアプリでの事前手続き完了後、TSUTAYA店舗にてVポイントカード（モバイルVカード）をご提示いただき、本手続き... 詳細表示

TSUTAYA online(TSUTAYAアプリ）のアカウントを削除・解約したい

TSUTAYA onlineの解約は[こちら]の「ご利用登録の解除」から行えます。 ※Yahoo! JAPAN IDでのログインが必要です。 ※新規登録の画面などに遷移する場合は、電話番号認証でログインされている場合があります。電話番号の認証でお使いの方は[こちら]からお問い合わせください。 詳細表示

TSUTAYAアプリのアップデートができない（Android）

Android端末をご利用の一部お客様において、Google Play ストア内の「更新」ボタンが表示されない等で、アプリのアップデートができない事象が報告されています。 同様の事象が発生しているお客様は、以下の操作をお試しください。 ■操作手順 ご利用端末の再起動 アプリのキャッシ... 詳細表示

【TSUTAYAアプリ】【TSUTAYAサイト】アプリ再インストール・機種変更したらお気に入りが消えてしまいました。

ログアウト状態でお気に入り機能を利用している場合、アプリ再インストールまたは機種変更するとお気に入りデータが削除されます。 お気に入りデータの引継ぎをしたい場合、Yahoo! JAPAN IDにログインした状態でご利用ください。 詳細表示

TSUTAYAアプリでレンタル登録・更新するには何が必要ですか？

TSUTAYAアプリをダウンロードいただき、モバイルVカードをご登録ください。 レンタル利用登録・更新の完了はTSUTAYA店頭で本人確認書類のご提示と規約へのご同意が必要です。 ※モバイルVカードの登録、本人確認書類について、は、下記FAQよりご確認ください。 ※一部店舗では、年会費、更新料などが必要... 詳細表示

TSUTAYAアプリでTSUTAYAから届くメールサービスの配信停止方法を教えてほしい

1.TSUTAYAアプリの表示ページ、左上の、2本線をタップしてください。 2.メニュー内の「設定」をタップしてください。 3.メニュー内の「メール設定」をタップしてください。 4.メニュー内の「通知・メール設定」をタップしてください。 ... 詳細表示

登録情報を変更したい

登録情報を変更されるご利用のサービスを選択してください。 ■アプリ TSUTAYAアプリ（TSUTAYA店舗） Vポイントアプリ（Vポイントサイト） TSUTAYA DISCASアプリ（宅配レンタル） ■サイト TSUTAYAプレミアム（店舗... 詳細表示

TSUTAYAアプリで利用出来る主な機能を知りたい

TSUTAYAアプリで利用出来る主な機能は以下のとおりです。 ■モバイルVカード スマホでレンタルしたりVポイントやVマネーを利用することができる[モバイルVカード]の登録、利用ができます。 ■クーポンの取得 ご利用店登録したお店からのお得なクーポンが届きます。 ... 詳細表示