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『 アプリ抽選 』 内のFAQ

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  • アプリ抽選の結果はどのようにすれば確認できますか

    アプリ抽選の結果の確認は、お申込みいただいた時期により異なります。 2023/10/26(以降)にお申込みいただいた方 TSUTAYAアプリにログイン後、左メニューにある「ご利用状況」>「抽選・申込み状況の確認・変更」からご確認ください。 ... 詳細表示

    • No:66458
    • 公開日時:2022/12/22 15:27
    • 更新日時:2024/02/05 10:08
  • アプリ抽選はどのように応募すればいいでしょうか

    アプリ抽選のお申込みは、TSUTAYAアプリよりエントリーが可能です。 ※PC・タブレットからはエントリーできません。 ■アプリ抽選について TSUTAYAアプリへのログインとモバイルVカードの利用登録が必要です。 V会員規約にご同意頂いている方が対象となります。 TSUTAYAアプ... 詳細表示

    • No:66457
    • 公開日時:2022/12/22 15:13
    • 更新日時:2024/04/28 17:34
  • 当選した場合の流れを知りたい

    2023/10/25以前にお申込みいただいた方 ■当選後の流れについて 当選のお知らせに記載されている店舗へ、指定期間内にご来店下さい。 店舗にて当選確認を行います。 TSUTAYAアプリの「当選のお知らせ」通知画面(スクリーンショット等は除く)、またはメールの「当選のお知らせ」画... 詳細表示

    • No:66460
    • 公開日時:2022/12/22 15:36
    • 更新日時:2024/06/23 15:57
  • 当選したがキャンセルしたい

    当選後のキャンセルはできません。ただし購入(または受取)期限を過ぎた場合はキャンセルとなります。 詳細表示

    • No:66919
    • 公開日時:2023/03/06 15:26
  • TSUTAYAアプリ抽選の規約を確認したい。

    TSUTAYAアプリ抽選規約は以下をご確認ください。 ※2023/10/12以前にお申込みされた際のアプリ抽選規約※ アプリ抽選規約 このアプリ抽選規約(以下「本規約」といいます)は、数量限定商品などの人気商品(以下「抽選対象商品」といいます)の抽選又は抽選に... 詳細表示

    • No:66953
    • 公開日時:2023/03/17 21:18
    • 更新日時:2024/04/28 18:40
  • 応募した履歴はどこから確認できますか

    2023/10/25以前にお申込みいただいた方は、抽選お申込み受付期間終了後は、お申込み画面へのアクセス、申込受付状況および応募履歴の確認は出来ません。 ※応募期間中であれば、再エントリーすることで、応募済の方は「既に応募済みです」と表示されますのでご確認ください。 2023/10/26以降にお申... 詳細表示

    • No:66910
    • 公開日時:2023/03/06 15:25
    • 更新日時:2023/10/12 13:40
  • 当選したがモバイルVカードしか持っていないが購入(または受取)可能ですか

    可能です。2023/10/25以前にお申込みいただいた方は、ご購入(または受取り)の際は、TSUTAYAアプリお知らせの「当選通知」と、モバイルVカードのバーコード表示画面下部にある「Vポイントカード番号を表示する」バナーをタップして表示されたVポイントカード番号をスタッフへご提示ください。 2023/... 詳細表示

    • No:66918
    • 公開日時:2023/03/06 15:26
    • 更新日時:2024/04/28 18:38
  • 当選・落選の確認方法を知りたい

    アプリ抽選の確認方法は、お申込みいただいた時期により異なります。 2023/10/25(以前)にお申込みいただいた方 当選連絡は以下2通りで行っています。 ①TSUTAYAアプリのプッシュ通知 ②ご登録メールアドレスへメール通知 なお、当選された場合は、当選発表期間内にTSU... 詳細表示

    • No:66912
    • 公開日時:2023/03/06 15:25
    • 更新日時:2023/10/29 11:48
  • 応募時にプッシュ通知設定がオフだった。抽選対象外ですか

    2023/10/25以前にお申込みいただいた方は、応募時にプッシュ通知設定がオフでも、TSUTAYAアプリにメールアドレスのご登録があれば、 抽選は有効となります。 プッシュ通知設定がオフ且つ、メールアドレスのご登録もなければ抽選は対象外となります。 プッシュ通知設定がオンの状態でエント... 詳細表示

    • No:66914
    • 公開日時:2023/03/06 15:25
    • 更新日時:2023/10/12 13:34

  • 購入・受取期限内に来店できない・過ぎてしまったがどうすればよいか

    購入(または受取)期間を過ぎた場合はキャンセルされます。ご了承下さい。 詳細表示

    • No:66917
    • 公開日時:2023/03/06 15:26

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