アプリ抽選はどのように応募すればいいでしょうか

アプリ抽選のお申込みは、TSUTAYAアプリよりエントリーが可能です。 ※PC・タブレットからはエントリーできません。 ■アプリ抽選について TSUTAYAアプリへのログインとモバイルVカードの利用登録が必要です。 V会員規約にご同意頂いている方が対象となります。 TSUTAYAアプ... 詳細表示

TSUTAYAアプリ抽選の規約を確認したい。

TSUTAYAアプリ抽選規約は以下をご確認ください。 ※2023/10/12以降にお申込みされた際のアプリ抽選規約※ アプリ抽選規約 このアプリ抽選規約（以下「本規約」といいます）は、数量限定商品などの人気商品（以下「抽選対象商品」といいます）の抽選又... 詳細表示

当選した場合の流れを知りたい

■当選後の流れについて 当選のお知らせに記載されている指定店舗へ、指定期間内にご来店下さい。 指定店舗にて当選確認を行います。「申込番号」が表示されている当選画面をご提示ください。 商品のお受け取りと同時に、当選画面に表示されている「受け取り開始」ボタンを、利用者ご自身で押下してください... 詳細表示

アプリ抽選の結果はどのようにすれば確認できますか

TSUTAYAアプリにログイン後、左メニューにある「ご利用状況」＞「抽選・申込み状況の確認・変更」からご確認ください。 TSUTAYAアプリからのお知らせ通知（PUSH通知）の設定方法 iPhone・Android共通 アプリTOP左上の2本線（＝）をタップ ＞「... 詳細表示

応募完了のメールは配信されますか

メール受信設定をされている場合でも、応募完了のメールは配信されません。 2023/10/25以前にお申込みいただいた方は、抽選お申込み受付期間内であれば、応募状況の確認は可能です。 2023/10/26以降にお申込みいただいた方は、応募状況を確認したい場合は、TSUTAYAアプリにログイン後、左メ... 詳細表示

当選連絡はいつ来ますか

2023/10/25以前にお申込みいただいた方は当選の場合、当選発表期間内にご連絡いたします。当選発表期間中にお知らせ（プッシュ通知および受信設定された場合はメールでご連絡）がなかった場合は落選となります。 2023/10/26以降にお申込みいただいた方は、TSUTAYAアプリにログイン後、左メニュ... 詳細表示

当選したがキャンセルしたい

当選後のキャンセルはできません。ただし購入（または受取）期限を過ぎた場合はキャンセルとなります。 詳細表示

応募時にプッシュ通知設定がオフだった。抽選対象外ですか

当選は「お知らせ通知（PUSH通知）」でご連絡いたします。応募時にTSUTAYAアプリの「お知らせ通知（PUSH通知）」設定をオフにしている場合は抽選の対象外となります。 ※応募時に「お知らせ通知（PUSH通知）」がオフになっていた場合は、速やかに（抽選お申し込み受付期間終了まで）に通知をオンにして... 詳細表示

購入・受取期限内に来店できない・過ぎてしまったがどうすればよいか

購入（または受取）期間を過ぎた場合はキャンセルされます。ご了承下さい。 詳細表示

当選・落選の確認方法を知りたい

当選発表日以降に、TSUTAYAアプリにログイン後、左メニューにある「ご利用状況」＞「抽選・申込み状況の確認・変更」からご確認ください。 詳細表示