レンタルのリクエストお取り寄せサービスはTSUTAYAプレミアムNEXT・TSUTAYA DVD定額、TSUTAYAプレミアムの旧作借り放題の対象ですか?
お取り寄せの商品は、TSUTAYAプレミアムNEXT、TSUTAYA DVD定額、TSUTAYAプレミアム(2023年6月14日新規受付終了)のサービス対象外です。別途、店舗で設定されているお取り寄せサービスの料金がかかります。 なお、TSUTAYA DVD定額実施の相互利用可能な店舗であれば、TS... 詳細表示
TSUTAYAプレミアムNEXTを申込した店舗が閉店したが、サービスはそのまま利用できますか?
そのままご利用可能です。 ※契約は継続されます。クレジットカード会社または携帯電話会社からの請求明細名称が「TSUTAYA8813」に変更になります。 詳細表示
TSUTAYAプレミアムNEXTはインターネットでも申込みできますか?
インターネット(WEB)でもお申し込みできます。 下記4点をご準備の上、手続きをお願いします。 ・Vポイントカード(ご本人様名義。レンタル機能なしでも可。但し、店頭での借り放題利用時はレンタル利用登録が必要) ・月額料金をお支払い頂くクレジットカード(ご本人様名義)または... 詳細表示
TSUTAYAプレミアムNEXT、TSUTAYAプレミアムに登録した情報を変更したい。
TSUTAYAプレミアムNEXT、TSUTAYAプレミアムにご登録いただいた情報を変更する場合は[こちら]から変更してください。 ※Yahoo! JAPAN IDでのログインが必要です。 ※こちらの変更は、TSUTAYAプレミアムNEXT、TSUTAYAプレミアムをWEBサイトでご登録いただい... 詳細表示
TSUTAYAプレミアムNEXTは月額料金を支払って利用するようですが、次の月の料金支払いのタイミングはいつですか?(更新日を知りたい)
お申込みいただいた「日付」の「翌月の同日(AM0:00)」に、ご提示いただいたクレジットカードに月額料金を自動課金させていただきます。 ※引き落としはクレジットカードの締め支払いに準じます。 キャリア決済(携帯電話の各キャリアへ電話料金と合算して代金を支払える決済サービス)の場合は月々の電話料金お支... 詳細表示
TSUTAYAプレミアムNEXT、TSUTAYA DVD定額、TSUTAYAプレミアム、TSUTAYAコミック定額、TSUTAYAプレミアムコミック+、DVD定額コミック+の月額料金の支払いにど...
使えるものと使えないものについて次のとおりです。 【使えるもの】 ・国際ブランド(JCB/VISAなど)のクレジット機能のついたデビッドカードは利用できます。 ・国際ブランドのデビットカード ※国際ブランドのデビットカードでも仕様等で使えない場合があります。 読ませてみてエラー... 詳細表示
U-NEXT直接契約をしている(していた)が、TSUTAYAプレミアムNEXT(TSUTAYAプレミアム)経由でのU-NEXT登録には同じU-NEXTアカウントを使えますか?
以前登録されたU-NEXTアカウント(メールアドレス)はご使用できません。 次のいずれかでTSUTAYAプレミアムNEXT(TSUTAYAプレミアム)でのU-NEXTのご視聴が可能です。 ①別のメールアドレスをU-NEXTアカウントに登録 契約中のU-NEXTのアカウントも有効としたままTSUT... 詳細表示
TSUTAYAプレミアム、TSUTAYAプレミアムNEXT、TSUTAYA DVD定額に登録していた店舗が閉店(TSUTAYAプレミアムサービス終了)しました。店頭には最終返却日が告知されていま...
お客様の「返却予定日」はレンタル時に発行される貸出レシートに記載があり、変更はございません。 ただし、店舗の閉店のため、返却予定日までご返却受付ができない場合がございます。 その場合は、店頭に告知されているされている「定額レンタル最終返却日」までにご返却いただきますよう、ご協力をお願いいたします。 ... 詳細表示
TSUTAYAプレミアムNEXTに登録中のはずですが、知らないうちに解約になっていた。どうしてですか。
TSUTAYAプレミアムNEXTは、以下のいずれかの場合、自動解約となります。 ご登録のクレジットカードもしくはキャリア決済にて月額料金の引き落としができなかった。 ※クレジットカードの有効期限切れについては[こちら]をご確認下さい。 ※ソフトバンクまとめて支払い... 詳細表示
TSUTAYAプレミアムNEXTの月額料金で貯まるのは、U-NEXTポイントですか、Vポイントですか
TSUTAYAプレミアムNEXTの月額料金で貯まるのはVポイントです。 TSUTAYAプレミアムNEXTのサービスとしてU-NEXTポイント1,200ポイントが付与されます。(初月無料期間は600ポイント) U-NEXTのポイントについて詳しくは[こちら] 詳細表示
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