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重要なお知らせ

  • No : 55950
  • 公開日時 : 2020/02/05 10:27
  • 更新日時 : 2022/06/12 12:27
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TSUTAYAプレミアムの申込み完了後のサービス利用方法を教えてほしい。

回答

■店舗の『旧作DVD・ブルーレイ借り放題』のご利用
次の手順でご利用ください。
  1. TSUTAYAプレミアム申込み時のTカード(モバイルTカード)をご持参の上ご来店
  2. 売場にある旧作となっているDVD・ブルーレイ(借り放題対象商品)の中から借りたい商品をピックアップ
  3. 有人レジまたはセルフレジでお会計(上記①のTカードをご提示(セルフレジでスキャン)いただく必要があります)。
※借り放題ではありますが、ご利用店舗ごとに、一度に借りることができる枚数に限り(上限枚数)があります。
上限枚数の範囲で繰り返しレンタルいただくことができる借り放題となっており、上限枚数範囲内で借り放題対象商品をお借りいただければ月額料金をお支払いいただいていますので請求金額は0円です。
  1. お会計済商品をお持ち帰り。レンタル商品をご視聴。
  2. 商品をご返却
※返却期限はありません。
※借り放題対象商品であっても上限枚数を超えて商品をお持ちになり会計されると、超えた枚数分の料金をご請求させていただきます(上限枚数5枚の店舗で、対象商品を3枚レンタルされたままの状態で、同じ店舗でさらに3枚の対象商品を追加レンタルされようとすると、上限枚数を1枚超えるため、1枚分は料金の請求が入ります。この場合、最初のレンタル商品で返却した枚数があれば、その分が上限枚数にカウントされなくなりますので、上限枚数の範囲内でレンタルしていただければ請求0円のご利用を繰り返すことができます)。
※店舗によって上限枚数は異なります。
※どこでも借り放題参加店舗で複数店舗の借り放題をご利用可能です。但し、複数店舗に渡ってレンタルされた枚数がご利用店舗の上限枚数に達してしまえば、ご返却いただき枚数を減らしていただく必要があります。例えば、A店で3枚レンタルしている状態で上限枚数5枚のB店にご来店いただいた場合、B店では2枚までしか借り放題としてレンタルできません。上限枚数を超えると、超えた分の商品に請求が入ります。
※レンタルした店舗以外への返却はできません。
TSUTAYAプレミアム実施店舗のご確認は[こちら]
  
■動画配信サービスのご利用
お客様情報ページから「dTVご利用手続き」後、テレビ・スマホ・タブレット・パソコンでdTVをご利用いただけます。動画の視聴方法は[こちら]
 
 

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