自分のカードを探すでエラーがでた

ご利用中のVポイントカードが複数ある場合エラーが表示されます。 Vポイントサポートセンターまでお問合せをお願いいたします。 Vポイントサポートセンターのお問合せはこちら 詳細表示

「本コレ」アプリで、通販はできますか？

通信販売(オンラインショッピング)機能はございません。 詳細表示

「本コレ」アプリは再インストールが必要ですか

再インストールは不要です。TSUTAYAアプリをアップデートいただく事でご利用いただけます。 詳細表示

「本コレ」アプリは、TSUTAYAアプリのIDで今までどおりログインできますか？

アプリインストール（アップデート）後に、別途、アプリの会員登録をしていただく必要がございます。 詳細表示

「本コレ」アプリは、本以外の購入履歴が見られないのですか？

BOOK以外の購入履歴はご確認いただけなくなります。何卒、ご了承ください。 詳細表示

「本コレ」アプリは本だけのアプリになるのですか？

本を中心としたアプリにはなりますが、アプリからWEBブラウザを開いていただくことでレンタル履歴をご参照ける等、一部の機能は引き続きご利用いただけます。 詳細表示

予約・注文・定期購読の商品ごとに、連絡方法をメール・アプリ通知・電話で使い分けたい

予約・注文・定期購読商品 入荷お知らせメールの利用登録をいただだいているお客様は、「メール・アプリ通知」「電話」「連絡不要」の３つから連絡方法をお選びいただけます。 商品のご注文時に店舗スタッフまでお申し付けください。 ①1店舗で契約している定期購読については、複数タイトルを契約していたと... 詳細表示

「本コレ」アプリは、別途会員登録が必要ですか？

アプリインストール後に、別途「本コレ」アプリの会員登録をしていただく必要がございます。 詳細表示

なぜ別のアプリにしないのですか？

今まで、TSUTAYAアプリをご利用のお客様が引き続きご利用いただきやすいように、TSUTAYAアプリのバージョンアップとして提供させていただくことになりました。 詳細表示

会員情報の連携って何ですか？

｢本コレアプリ」の会員登録後に、今までのTSUTAYA onlineのご登録を連携いただくことで、設定を引き継ぐことが可能です。 詳細表示