機種変更でTSUTAYAアプリを新しくインストールしたり、TSUTAYAアプリを削除した後再インストールした場合、モバイルVカードは使えますか?
ご利用されているVポイントが貯まるカード番号を入力し、電話番号認証いただく方法。もしくは、TSUTAYAアプリで以前ご利用されていたYahoo! JAPAN IDでログインする方法。でログイン頂ければご利用可能です。 TSUTAYAアプリを立ち上げたのち、スマホにVポイントが貯まるカードを登録しよう... 詳細表示
TSUTAYA アプリの解約には、TSUTAYA onlineのご利用登録の解除が必要になります。登録情報の編集より手続きを行ってください。 Yahoo! JAPAN IDとの連携済の方、以前にTSUTAYA onlineにご登録をされていてYahoo! JAPAN IDとの連携をされていない方... 詳細表示
検索方法はアプリのバージョンによって異なります、アプリのバージョンをご確認下さい。 アプリのバージョン確認方法は[こちら]から確認いただけます。 [Ver.9~の方] [Ver.8.20.0~の方] [Ver.8.19.2以下の方] ※店舗へ来... 詳細表示
モバイルVカードの登録をしたあとVポイントが貯まるカード(プラスチックのカード)は捨てても良いですか?
Vポイントが貯まるカード(プラスチックのカード)をお持ちの場合は、必ずお手元で保管をお願いします。 モバイルVカード導入店以外の店舗でのご利用の場合、プラスチックカードのご提示をお願いしております。 ※モバイルVカード導入店以外でのVポイントやVマネー・スマートチェックインのご利用にはプラスチックカードの... 詳細表示
iPhoneをご利用の方で、ロックダウンモードの設定がONになっている場合は、バーコード部分のみ表示がされません。 バーコード画面が表示されない画面 ※ロックダウンモードについての案内が表示される場合がございます。 解除について ロックダウンモードの設定をOFF... 詳細表示
TSUTAYAのサイトやアプリでサービスを利用する際のログイン/ログアウト方法を教えてください。
※2020年8月末日をもってT-IDでのログインができなくなりました。T-IDでログインされていた方はYahoo! JAPAN IDとの連携を行っていただきログインをお願いいたします。 ■ログインが必要なサービス クーポン・お得情報メール(マイTSUTAYAメール)などのメールサー... 詳細表示
プラスチックのVポイントカードは持っていないが、Vポイントカード(アプリ)を使いたい。モバイル専用Vカードの作り方を教えてください。
モバイル専用Vカードの新規発行、TSUTAYAアプリの登録方法は以下をご確認ください。 1.TSUTAYAアプリをダウンロード。スマートフォンにインストール。 iPhoneをご利用の方は[こちら] Androidをご利用の方は[こちら] 2.TSUT... 詳細表示
TSUTAYA店舗でレンタルできるように、Vポイントが貯まるカードにレンタル機能を付けたり、その機能を維持するための料金(入会金・更新料など)は、いくらかかりますか?
金額は店舗によって異なりますので、お手数ですがご利用の店舗へ直接お問い合わせください。 ご利用店舗の連絡先を確認したい場合は[こちら]の店舗検索より検索いただけます。 ※「エリア」や「フリーワード」で検索することができます。 詳細表示
TSUTAYAアプリで電話番号認証エラーが発生した際に表示されたエラーコードをご選択ください。 詳細表示
アプリ抽選の結果の確認は、お申込みいただいた時期により異なります。 2023/10/26(以降)にお申込みいただいた方 TSUTAYAアプリにログイン後、左メニューにある「ご利用状況」>「抽選・申込み状況の確認・変更」からご確認ください。 ... 詳細表示
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