モバイルTカードではTカード番号の有効期限をどうやって確認したらよいですか？

Tポイントの有効期限は、Tサイト［Tポイント/Tカード］へログインすると確認が可能です。 モバイルTカード画面下部にある「T会員マイページ」よりご確認ください。 ※操作の際、TSUTAYAアプリでログインしているYahoo!IDでTサイト［Tポイント/Tカード］にログインいただくようご注意ください ... 詳細表示

応募時にプッシュ通知設定がオフだった。抽選対象外ですか

応募時にプッシュ通知設定がオフでも、TSUTAYAアプリにメールアドレスのご登録があれば、 抽選は有効となります。 プッシュ通知設定がオフ且つ、メールアドレスのご登録もなければ抽選は対象外となります。 プッシュ通知設定がオンの状態でエントリーをしていただくことをお願いしておりますので、 ... 詳細表示

機種変更でTSUTAYAアプリを新しくインストールしたり、TSUTAYAアプリを削除した後再インストールした場合、モバイルTカードは使えますか？

TSUTAYAアプリで以前ご利用されていたYahoo! JAPAN IDと同じIDでログイン頂ければご利用可能です。 また、電話番号認証をご利用の方は、ご利用されていたTカード番号を入力して認証を行ってください。 詳細表示

TSUTAYAのサイトやアプリでサービスを利用する際のログイン／ログアウト方法を教えてください。

※2020年8月末日をもってT-IDでのログインができなくなりました。T-IDでログインされていた方はYahoo! JAPAN IDとの連携を行っていただきログインをお願いいたします。 ■ログインが必要なサービス クーポン・お得情報メール（マイTSUTAYAメール）などのメールサー... 詳細表示

TSUTAYA店舗でレンタルできるように、Tカードにレンタル機能を付けたり、その機能を維持するための料金（入会金・更新料など）は、いくらかかりますか？

Tカードを提示してレンタル利用ができるようにするための手続きに関係する料金として、入会金・更新料等があります。 必要になる料金の種類や呼称、金額は店舗によって異なります。お手数ですがご利用の店舗へ直接お問い合わせください。 店舗検索は[こちら] 詳細表示

当選・落選の確認方法を知りたい

当選連絡は、以下2通りで行っています。 ①TSUTAYAアプリのプッシュ通知 ②ご登録メールアドレスへメール通知 なお、当選された場合は、当選発表期間内にTSUTAYAアプリのお知らせ（ベルマーク）内に当選に関するご案内が表示されます。お知らせに何も表示がない場合は落選です。また、落選の... 詳細表示

当選した場合の流れを知りたい

■当選後の流れについて 当選のお知らせに記載されている店舗へ、指定期間内にご来店下さい。 店舗にて当選確認を行います。 TSUTAYAアプリの「当選のお知らせ」通知画面（スクリーンショット等は除く）、またはメールの「当選のお知らせ」画面（スクリーンショット等は除く） TSUTAYAアプ... 詳細表示

アプリ抽選はどのように応募すればいいでしょうか

アプリ抽選のお申込みは、TSUTAYAアプリよりエントリーが可能です。 ※PC・タブレットからはエントリーできません。 ■アプリ抽選について TSUTAYAアプリへのログインとモバイルTカードの利用登録が必要です。 T会員規約にご同意頂いている方が対象となります。 TSUTAYAアプ... 詳細表示

TSUTAYAアプリで電話番号認証するとエラーが表示される

TSUTAYAアプリで電話番号認証エラーが発生した際に表示されたエラーコードをご選択ください。 詳細表示

応募した履歴はどこから確認できますか

抽選お申込み受付期間終了後は、お申込み画面へのアクセス、申込受付状況および応募履歴の確認は出来ません。 ※応募期間中であれば、再エントリーすることで、応募済の方は「既に応募済みです」と表示されますのでご確認ください。 詳細表示