アプリ抽選の結果はどのようにすれば確認できますか

TSUTAYAアプリにログイン後、左メニューにある「ご利用状況」＞「抽選・申込み状況の確認・変更」からご確認ください。 TSUTAYAアプリからのお知らせ通知（PUSH通知）の設定方法 iPhone・Android共通 アプリTOP左上の2本線（＝）をタップ ＞「... 詳細表示

無くなる機能を教えてください。

TSUTAYAアプリとの機能比較は[ 本コレアプリ_機能比較表(20250526）.pdf ]をご確認ください。 詳細表示

当選した場合の流れを知りたい

■当選後の流れについて 当選のお知らせに記載されている指定店舗へ、指定期間内にご来店下さい。 指定店舗にて当選確認を行います。「申込番号」が表示されている当選画面をご提示ください。 商品のお受け取りと同時に、当選画面に表示されている「受け取り開始」ボタンを、利用者ご自身で押下してください... 詳細表示

TSUTAYAはレンタルを終了するのですか

本を中心としたアプリにはなりますが、引き続き、レンタルサービスも継続して参ります。 詳細表示

レンタル更新手続きでインターネットに接続されていないと表示される

大変恐れ入りますが、ご利用の端末にて、下記を実施のうえ、再度「レンタル利用登録・更新手続き」をお試しください。 ※「レンタル利用登録・更新手続き」を実施する場合はWiFiは切ってお試しください -------------------- ■お試しいただきたい内容 ・TSUTAYAアプリからログアウト→再ログ... 詳細表示

モバイルVカードのバーコードが表示されない(iPhone)

バーコード画像が表示されないなど、モバイルVカード画面の一部が表示されなくなってしまった場合、以下の操作をお試しください。 他メニューへの遷移 ・TSUTAYAアプリ下部にある「マイショップ」「おすすめ」等のメニューをタップ ・同メニューの「カード」をタップ アプリ... 詳細表示

TSUTAYAアプリでの在庫検索方法が知りたい

TSUTAYAアプリをダウンロード後に、下記の確認したい項目を選択して在庫の検索方法をご確認いただけます。 【TSUTAYAアプリのダウンロード方法】 TSUTAYAアプリのダウンロードは［こちら］ 「TSUTAYAアプリをいますぐダウンロード」の案内より ■iPhoneの場合はA... 詳細表示

機種変更でTSUTAYAアプリを新しくインストールしたり、TSUTAYAアプリを削除した後再インストールした場合、モバイルVカードは使えますか？

ご利用されているVポイントが貯まるカード番号を入力し、電話番号認証いただく方法。もしくは、TSUTAYAアプリで以前ご利用されていたYahoo! JAPAN IDでログインする方法。でログイン頂ければご利用可能です。 TSUTAYAアプリを立ち上げたのち、スマホにVポイントが貯まるカードを登録しよう... 詳細表示

レンタルの在庫確認はできますか？

アプリではご利用いただけなくなりますが、TSUTAYA online WEBサイトにてご確認いただけます。 詳細表示

［TSUTAYAアプリ］商品の検索方法を教えてください。

検索方法はアプリのバージョンによって異なります、アプリのバージョンをご確認下さい。 アプリのバージョン確認方法は［こちら］から確認いただけます。 [Ver.9～の方] [Ver.8.20.0～の方] [Ver.8.19.2以下の方] ※店舗へ来... 詳細表示