TSUTAYAアプリでレンタル登録・更新のメニューがどこにあるか分からない。

TSUTAYAアプリにてレンタル登録・更新をしていただけます。 Tポイントアプリ等、TSUTAYAアプリ以外ではレンタル登録、更新は出来かねます。 ※TSUTAYAアプリにてレンタル利用登録、更新される場合は以下の手順にてご登録ください。 ①アプリトップ画面左上のメニュー（2本線 二... 詳細表示

TSUTAYAアプリのアカウントを削除・解約したい

TSUTAYA アプリの解約には、TSUTAYA onlineのご利用登録の解除が必要になります。登録情報の編集より手続きを行ってください。 Yahoo! JAPAN IDとの連携済の方、以前にTSUTAYA onlineにご登録をされていてYahoo! JAPAN IDとの連携をされていない方... 詳細表示

登録情報を変更したい

登録情報を変更されるご利用のサービスを選択してください。 ■アプリ TSUTAYAアプリ（TSUTAYA店舗） Tポイントアプリ（Tカード／Tポイント） TSUTAYA DISCASアプリ（宅配レンタル） ■サイト TSUTAYAプレミアム（... 詳細表示

モバイルTカードの登録をしたあとTカード(プラスチックのカード)は捨てても良いですか？

Tカード(プラスチックのカード)をお持ちの場合は、必ずお手元で保管をお願いします。 モバイルTカード導入店以外の店舗でのご利用の場合、Tカード(プラスチックのカード)のご提示をお願いしております。 ※モバイルTカード導入店以外でのTポイントやTマネー・スマートチェックインのご利用にはTカードの提示が必要で... 詳細表示

Tカードを再発行されたお客様へ　（TSUTAYAアプリの登録変更について）

TSUTAYAアプリをご利用の方が、Tカードを再発行した場合、TSUTAYAアプリにご登録のＴカード番号を変更いただく必要がございますが、再発行当日はシステムの都合により、変更することができません。 ご面倒をお掛けいたしますが、翌日（午前10時）以降、以下の手順でＴカード番号の変更手続きをお願いいたしま... 詳細表示

プラスチックのTカードは持っていないが、Tカード（アプリ）を使いたい。モバイル専用Tカードの作り方を教えてください。

モバイル専用Tカードの新規発行、TSUTAYAアプリの登録方法は以下をご確認ください。 1.TSUTAYAアプリをダウンロード。スマートフォンにインストール。 iPhoneをご利用の方は[こちら] Androidをご利用の方は[こちら] 2.TSUT... 詳細表示

TSUTAYAアプリで予約・注文・定期購読商品 入荷お知らせ(PUSH通知)を受け取りたい

TSUTAYAアプリで予約・注文・定期購読商品 入荷お知らせ（PUSH通知）を受け取る方法です。 下記に従って操作ください。 ※アプリver8.10.0以降が対象です。 ①TSUTAYAアプリのTOPを開き、左上のメニュー（2本線または3本線）をタップし、メニュー内の中段にある「通知設定」をタッ... 詳細表示

【TSUTAYAアプリ】【TSUTAYAサイト】アプリ再インストール・機種変更したらお気に入りが消えてしまいました。

ログアウト状態でお気に入り機能を利用している場合、アプリ再インストールまたは機種変更するとお気に入りデータが削除されます。 お気に入りデータの引継ぎをしたい場合、Yahoo! JAPAN IDにログインした状態でご利用ください。 詳細表示

TSUTAYAアプリでレンタル・購入履歴や、ご利用店登録内容はどこから確認できますか？

■APP Ver.9以上の場合 ・レンタル・購入履歴 TSUTAYAアプリTOPの左上の2本線からメニューを表示して「レンタル・購入履歴」をタップしてください。 ※履歴は最大で過去2年間です。 ・ご利用店登録内容 TSUTAYAアプリTOPページ下部の「マイショップ」をタ... 詳細表示

当選したがモバイルTカードしか持っていないが購入（または受取）可能ですか

可能です。ご購入（または受取り）の際は、TSUTAYAアプリお知らせの「当選通知」と、モバイルTカードのバーコード表示画面下部にある「Tカード番号を表示する」バナーをタップして表示されたTカード番号をスタッフへご提示ください。 詳細表示