TSUTAYAアプリでレンタル・購入履歴や、ご利用店登録内容はどこから確認できますか?
■APP Ver.9以上の場合 ・レンタル・購入履歴 TSUTAYAアプリTOPの左上の2本線からメニューを表示して「レンタル・購入履歴」をタップしてください。 ※履歴は最大で過去2年間です。 ・ご利用店登録内容 TSUTAYAアプリTOPページ下部の「マイショップ」をタ... 詳細表示
モバイルVカードサービスは、無料でご利用いただけます。 ただし、モバイルVカード画面の表示や表示するまでの登録・照会・削除にはパケット通信が費用が発生します。 ※TSUTAYAアプリの登録方法は[こちら] 詳細表示
アプリ抽選のお申込みは、TSUTAYAアプリよりエントリーが可能です。 ※PC・タブレットからはエントリーできません。 ■アプリ抽選について TSUTAYAアプリへのログインとモバイルVカードの利用登録が必要です。 V会員規約にご同意頂いている方が対象となります。 TSUTAYAアプ... 詳細表示
「モバイルVカード」だけで、プラスチックのVポイントカードがなくても、TSUTAYAで更新できますか?
はい。モバイルVカードだけでプラスチックのVポイントカードがなくても更新可能です。 ※ 住所や情報変更が必要な場合は、本人確認書類のご提示が必要です。 更新について詳しくはFAQ「Vポイントカードの更新手続きについて教えて欲しい(更新期間・必要書類・特典等)」をご確認下さい。 詳細表示
TSUTAYAアプリで更新手続きしたのにレンタル有効期限が消えた、有効期限が表示されない
TSUTAYA アプリ上でレンタル更新の事前手続きを行っただけでは更新手続きが完了していません。 店頭でレンタル機能の継続手続きを行うことにより、レンタル機能の継続手続きが完了します。 <手続きの流れ> <STEP1>TSUTAYAアプリの手続き ① TSUTAYAアプリで、モバイル ... 詳細表示
アプリ抽選の確認方法は、お申込みいただいた時期により異なります。 2023/10/25(以前)にお申込みいただいた方 当選連絡は以下2通りで行っています。 ①TSUTAYAアプリのプッシュ通知 ②ご登録メールアドレスへメール通知 なお、当選された場合は、当選発表期間内にTSU... 詳細表示
TSUTAYAアプリでレンタル登録・更新するには何が必要ですか?
TSUTAYAアプリをダウンロードいただき、モバイルVカードをご登録ください。 レンタル利用登録・更新の完了はTSUTAYA店頭で本人確認書類のご提示と規約へのご同意が 必要です。 ※モバイルVカードの登録、本人確認書類について、は、下記FAQよりご確認ください。 ※一部店舗では、年会費、更新料な... 詳細表示
・モバイルVカードの登録は[こちら]のガイドをご利用ください。 ・モバイルVカードのサービス概要は[こちら]をご確認ください。 詳細表示
TSUTAYAアプリの機能や利用方法は[こちら]をご確認ください。 詳細表示
【TSUTAYAアプリ】閉店したお店が、ご利用店リストから削除できない
現在、利用しているTSUTAYAアプリのバージョンによって削除の方法が異なります。 ※TSUTAYAアプリのバージョンの確認方法は[こちら]から確認いただけます。 APP ver.9以上のアプリをご利用の方は自動で削除されます。 最新バージョンではなかった場合はアプリを最新のものにアップ... 詳細表示
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