TSUTAYAアプリでレンタル・購入履歴や、ご利用店登録内容はどこから確認できますか？

■APP Ver.9以上の場合 ・レンタル・購入履歴 TSUTAYAアプリTOPの左上の2本線からメニューを表示して「レンタル・購入履歴」をタップしてください。 ※履歴は最大で過去2年間です。 ・ご利用店登録内容 TSUTAYAアプリTOPページ下部の「マイショップ」をタ... 詳細表示

直近のアプリ抽選について確認をしたい

直近のアプリ抽選は下記となっております。 詳細を確認したいタイトルをご選択ください。 詳細表示

TSUTAYAアプリの「ベルマーク（お知らせ）」をタップすると「お知らせはありません。」と表示される

TSUTAYAアプリの「ベルマーク（お知らせ）」は返却のお知らせやアプリ抽選の抽選結果などの「お知らせ」を表示します。 なお「あなたへのオススメ新刊リスト」はアプリ下部の「おすすめ」からご確認いただけます。 ※「あなたへのオススメ新刊リスト」はTSUTAYAアプリへの初回ログイン後、数日間... 詳細表示

モバイルTカードの利用方法を教えてください。

・モバイルTカードの登録は[こちら]のガイドをご利用ください。 ・モバイルTカードのサービス概要は[こちら]をご確認ください。 詳細表示

【TSUTAYAアプリ】【TSUTAYAサイト】アプリ再インストール・機種変更したらお気に入りが消えてしまいました。

ログアウト状態でお気に入り機能を利用している場合、アプリ再インストールまたは機種変更するとお気に入りデータが削除されます。 お気に入りデータの引継ぎをしたい場合、Yahoo! JAPAN IDにログインした状態でご利用ください。 詳細表示

【TSUTAYAアプリ】閉店したお店が、ご利用店リストから削除できない

APP ver.9以上のアプリをご利用の方は自動で削除されます。 アプリを最新のものにアップデートしてください。 APP Ver.8.23以前の場合、 閉店したお店をご利用店リストから削除するには、TSUTAYAサイトでの操作が必要です。 以下手順でご操作ください。 1)... 詳細表示

TSUTAYAアプリでレンタル登録・更新するには何が必要ですか？

TSUTAYAアプリをダウンロードいただき、モバイルTカードをご登録ください。 レンタル利用登録・更新の完了はTSUTAYA店頭で本人確認書類のご提示と規約へのご同意が 必要です。 ※モバイルTカードの登録、本人確認書類について、は、下記FAQよりご確認ください。 ※一部店舗では、年会費、更新料な... 詳細表示

当選したプッシュ通知が消えてしまったがどうすればよいですか

当選された場合、TSUTAYAアプリのお知らせ（ベルマーク）に、当選に関するご案内が表示されます。店舗で商品ご購入・お受け取りの際には、このお知らせ画面とモバイルTカードをスタッフへご提示ください。 ※スクリーンショットでのご提示は無効です 詳細表示

TSUTAYAアプリ抽選の規約を確認したい。

TSUTAYAアプリ抽選規約は以下をご確認ください。 アプリ抽選規約 このアプリ抽選規約（以下「本規約」といいます）は、数量限定商品などの人気商品（以下「抽選対象商品」といいます）の抽選又は抽選による景品類の提供（以下「抽選等」といいます）について、TSUTAYAア... 詳細表示

モバイルTカードがあれば、Tカード(プラスチック版)を家族や友人に譲っても良いですか？

Tカードをご利用いただけるのは、登録のご本人様のみです。必ずお手元で保管ください。 詳細表示