TSUTAYAアプリで商品入荷のお知らせはどこから確認できますか

アプリTOPの上段の「お知らせ」アイコンをタップすると、商品入荷のお知らせが表示されます。 ※PUSH通知が届いている場合は、PUSH通知からも「商品入荷のお知らせ」を確認できます。 ▼TSUTAYAアプリでの設定は こちら 詳細表示

TSUTAYAアプリが起動できない。

一時的なサーバエラー、または回線状況が問題となる場合がありますので、時間をおいて電波状態の良い場所でお試しください。 解消されない場合は、最新版にアップデートすることで解消される場合がございます。itunesまたはGoogle Playから最新版にアップデートしてください。 ※お使いの機種によっては、正しく起... 詳細表示

Vポイントの貯まるカードの有効期限が切れた場合、モバイルVカードの利用はできますか？

Yahoo! JAPAN IDに登録したがVポイントの貯まるカードが有効期限切れになった場合、モバイルVカードもご利用いただけません。 新しいカードがお手元に届きましたら、以下参考リンクの質問を参照のうえ、新しいV会員番号を登録ください。 ■参考リンク ・モバイルVカードに登録しているV会員... 詳細表示

予約・注文・定期購読商品 入荷お知らせメール・アプリ通知とはなんですか

TSUTAYA店舗で注文したBOOK、CD、DVD、ゲーム、トレーディングカードの注文商品が入荷した際にメール・アプリ通知でお知らせするサービスです。 ■登録方法 1、TSUTAYAアプリで設定する場合は [こちら] 2、TSUTAYA onlineで設定する 【アクセスを... 詳細表示

当選したがモバイルVカードしか持っていないが購入（または受取）可能ですか

可能です。2023/10/25以前にお申込みいただいた方は、ご購入（または受取り）の際は、TSUTAYAアプリお知らせの「当選通知」と、モバイルVカードのバーコード表示画面下部にある「Vポイントカード番号を表示する」バナーをタップして表示されたVポイントカード番号をスタッフへご提示ください。 2023/... 詳細表示

TSUTAYAアプリでクーポンを使いたい。

TSUTAYAアプリでクーポンをご利用いただけます。 iPhoneでダウンロード Androidでダウンロード ＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊ 店舗登録・クーポンご利用方法はこちら 詳細表示

複数のオンラインクーポンを同時に使うことはできますか？

オンラインクーポンの併用はできます。 ただし、オンラインクーポンと店頭の値引きサービスとの併用はできません。 例) ・コミックレンタル5冊無料オンラインクーポンと、CD2枚半額オンラインクーポン：併用できます。 ・店頭の100円レンタル値引きサービスと、半額オンライ... 詳細表示

購入した商品が、TSUTAYAアプリの履歴に表示されません。

雑誌は履歴に表示されない場合があります。恐れ入りますがご了承ください。 詳細表示

当選したがキャンセルしたい

当選後のキャンセルはできません。ただし購入（または受取）期限を過ぎた場合はキャンセルとなります。 詳細表示

モバイルVカードの利用を停止したい。

モバイルVカードのみをご利用停止いただくことはできません。 モバイルVカード機能をご利用いただかないようにしていただくか、TSUTAYAアプリをスマートフォンよりアンインストールください。 詳細表示