モバイルVカードの利用方法を教えてください。

・モバイルVカードの登録は[こちら]のガイドをご利用ください。 ・モバイルVカードのサービス概要は[こちら]をご確認ください。 詳細表示

マイショップが登録できない・マイショップ登録が解除されている

下記の手順をお試しいただくことで改善されるかご確認ください。 お試しいただきたいこと ログアウト状態でご利用の店舗の登録を一度すべて外していただき、再度設定していただき、ログインをする ※上記で解決しない場合は、以下もお試しください。 アプリのアンイストールをして再... 詳細表示

当選した場合の流れを知りたい

2023/10/25以前にお申込みいただいた方 ■当選後の流れについて 当選のお知らせに記載されている店舗へ、指定期間内にご来店下さい。 店舗にて当選確認を行います。 TSUTAYAアプリの「当選のお知らせ」通知画面（スクリーンショット等は除く）、またはメールの「当選のお知らせ」画... 詳細表示

複数のオンラインクーポンを同時に使うことはできますか？

オンラインクーポンの併用はできます。 ただし、オンラインクーポンと店頭の値引きサービスとの併用はできません。 例) ・コミックレンタル5冊無料オンラインクーポンと、CD2枚半額オンラインクーポン：併用できます。 ・店頭の100円レンタル値引きサービスと、半額オンライ... 詳細表示

アダルト商品が、TSUTAYAアプリの履歴に表示されません。

お待たせしました。 2019年7月より、TSUTAYAアプリでアダルト履歴も表示されるようになりました。 8.9.0以降のバージョンより「アダルト商品の表示」をオンにすることで履歴のご確認が可能です。 8.9.0より前のバージョンをご利用の場合、アダルト商品は履歴に表示されませんので... 詳細表示

【TSUTAYAアプリ】マイリストの機能について教えてください。

マイリスト機能は、TSUTAYAアプリで気になる商品をマイリストに登録しておくと、 後からレンタル／購入しようとする場合に簡単にご確認いただける機能です。 【使い方】 <TSUTAYアプリ> ■気になる商品をマイリストに登録する場合 検索した商品画像の右下にあるグレーのリボン... 詳細表示

購入した商品が、TSUTAYAアプリの履歴に表示されません。

雑誌は履歴に表示されない場合があります。恐れ入りますがご了承ください。 詳細表示

モバイルVカードの利用を停止したい。

モバイルVカードのみをご利用停止いただくことはできません。 モバイルVカード機能をご利用いただかないようにしていただくか、TSUTAYAアプリをスマートフォンよりアンインストールください。 詳細表示

TSUTAYAアプリでクーポンを使いたい。

TSUTAYAアプリでクーポンをご利用いただけます。 iPhoneでダウンロード Androidでダウンロード ＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊ 店舗登録・クーポンご利用方法はこちら 詳細表示

Vポイントの貯まるカードの有効期限が切れた場合、モバイルVカードの利用はできますか？

Yahoo! JAPAN IDに登録したがVポイントの貯まるカードが有効期限切れになった場合、モバイルVカードもご利用いただけません。 新しいカードがお手元に届きましたら、以下参考リンクの質問を参照のうえ、新しいV会員番号を登録ください。 ■参考リンク ・モバイルVカードに登録しているV会員... 詳細表示