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TSUTAYAアプリを立ち上げると「エラー番号:99」が表示される
TSUTAYAアプリを立ち上げた際、以下のエラーが出た際の対処方法についてご案内します。 ■エラー表示内容 エラー番号:99 通信エラーによりモバイルTカードの表示ができません。しばらくたってから再度お試しください。 ■対処方法 iPhoneの設定( )を... 詳細表示
TSUTAYAアプリでTSUTAYAから届くメールサービスの配信停止方法を教えてほしい
1.TSUTAYAアプリの表示ページ、左上の、2本線をタップしてください。 2.メニュー内の「設定」をタップしてください。 3.メニュー内の「メール設定」をタップしてください。 4.メニュー内の「通知・メール設定」をタップしてください。 ... 詳細表示
モバイルTカードがあれば、Tカード(プラスチック版)を家族や友人に譲っても良いですか?
Tカードをご利用いただけるのは、登録のご本人様のみです。必ずお手元で保管ください。 詳細表示
TSUTAYAアプリで商品入荷のお知らせはどこから確認できますか
アプリTOPの上段の「お知らせ」アイコンをタップすると、商品入荷のお知らせが表示されます。 ※PUSH通知が届いている場合は、PUSH通知からも「商品入荷のお知らせ」を確認できます。 ▼TSUTAYAアプリでの設定は こちら 詳細表示
TSUTAYAアプリのバージョンを確認する方法を教えてほしい
TSUTAYAアプリのバージョンを確認する方法は下記の操作よりご確認いただけます。 ①スマートフォンにインストールした下記アイコンの「TSUTAYAアプリ」を起動する ②下記画像に表示されている「右上の2本線」を選択する ③メニューの画面が... 詳細表示
一時的なサーバエラー、または回線状況が問題となる場合がありますので、時間をおいて電波状態の良い場所でお試しください。 解消されない場合は、最新版にアップデートすることで解消される場合がございます。itunesまたはGoogle Playから最新版にアップデートしてください。 ※お使いの機種によっては、正しく起... 詳細表示
2023/10/25以前にお申込みいただいた方は、応募時にプッシュ通知設定がオフでも、TSUTAYAアプリにメールアドレスのご登録があれば、 抽選は有効となります。 プッシュ通知設定がオフ且つ、メールアドレスのご登録もなければ抽選は対象外となります。 プッシュ通知設定がオンの状態でエント... 詳細表示
TSUTAYAアプリの「ベルマーク(お知らせ)」をタップすると「お知らせはありません。」と表示される
TSUTAYAアプリの「ベルマーク(お知らせ)」は返却のお知らせやアプリ抽選の抽選結果などの「お知らせ」を表示します。 なお「あなたへのオススメ新刊リスト」はアプリ下部の「おすすめ」からご確認いただけます。 ※「あなたへのオススメ新刊リスト」はTSUTAYAアプリへの初回ログイン後、数日間... 詳細表示
Tカード(プラスチック版)を紛失して再発行中の場合、モバイルTカードの利用はできますか?
●新しいTカード番号が登録されるまでご利用ができません。Yahoo!IDまたはT-IDに登録したTカードの停止手続きを行った場合、モバイルTカード画面で「登録中のTカードは、有効期限切れ等の理由で無効であるか、TSUTAYA店頭で入会直後のTカードです。」または「Tカードが登録されていません。」とメッセージが... 詳細表示
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