TSUTAYAアプリ抽選規約は以下をご確認ください。 ※2023/10/12以前にお申込みされた際のアプリ抽選規約※ アプリ抽選規約 このアプリ抽選規約(以下「本規約」といいます)は、数量限定商品などの人気商品(以下「抽選対象商品」といいます)の抽選又は抽選に... 詳細表示
[TSUTAYAアプリ] アダルトのリリース情報は参照できないのですか?
■APP Ver.9以上の場合 ① TSUTAYAアプリTOP下部の「商品検索」をタップ ②「ニューリリース」をタップ ③「TSUTAYAイチオシ」の枠を左方向にフリック(左方向にスライドし右側を表示させる) ④一番右側にある〔R-18〕ボタンをタップ ■APP Ve... 詳細表示
購入した商品が、TSUTAYAアプリの履歴に表示されません。
雑誌は履歴に表示されない場合があります。恐れ入りますがご了承ください。 詳細表示
Vポイントアプリや、ファミマアプリでもレンタル利用登録・更新できますか?
アプリでのレンタル利用登録・更新機能は、TSUTAYAアプリでのみご利用いただけます。 他のアプリでレンタル利用登録・更新はできません。 詳細表示
モバイルVカードがあれば、Vポイントが貯まるカード(プラスチック版)を家族や友人に譲っても良いですか?
Vポイントが貯まるカードをご利用いただけるのは、登録のご本人様のみです。必ずお手元で保管ください。 詳細表示
Vポイントの貯まるカードの有効期限が切れた場合、モバイルVカードの利用はできますか?
Yahoo! JAPAN IDに登録したがVポイントの貯まるカードが有効期限切れになった場合、モバイルVカードもご利用いただけません。 新しいカードがお手元に届きましたら、以下参考リンクの質問を参照のうえ、新しいV会員番号を登録ください。 ■参考リンク ・モバイルVカードに登録しているV会員... 詳細表示
モバイルVカードのご利用には以下が必要です。 1:Vポイントが貯まるカード 2:Yahoo! JAPAN IDの取得(無料) 3:スマートフォン(TSUTAYAアプリに対応したOSバージョンの端末) ■参考リンク ・Yahoo! JAPAN IDの登録方法を知りたい ... 詳細表示
【TSUTAYAアプリ】「あなたへのおすすめ新刊リスト」のPUSH通知が届かない。アプリにも表示されない。
①アプリバージョンをご確認ください。 「あなたへのおすすめ新刊リスト」は、バージョン「8.11.0」以上の機能です。 アプリバージョンが「8.11.0」以上になっているかどうかご確認ください。 アプリバージョンの確認方法は、こちらを参照ください。 ②アプリにログインして... 詳細表示
応募完了後にメールアドレスを変更しても当選メールは受け取れますか
受け取れません。当選の場合、ご応募時に登録されていたメールアドレスへ配信されます。 2023/10/26以降にお申込みいただいた方は、当選メールの配信自体がございません。 詳細表示
Vポイントが貯まるカード(プラスチック版)を紛失して再発行中の場合、モバイルVカードの利用はできますか?
●新しいVポイントが貯まるカード番号が登録されるまでご利用ができません。Yahoo! JAPAN IDに登録したVポイントカードの停止手続きを行った場合、モバイルVカード画面で「登録中のVポイントが貯まるカードは、有効期限切れ等の理由で無効であるか、TSUTAYA店頭で入会直後のVポイントカードです。」または... 詳細表示
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