アプリ抽選は、アプリからではなく店舗で直接応募を受付してもらえますか
TSUTAYAアプリからのご応募のみです。店舗の応募受付はしておりません。 詳細表示
ご利用中のTカードが複数ある場合エラーが表示されます。 Tカードサポートセンターまでお問合せをお願いいたします。 Tカードサポートセンターのお問合せはこちら 詳細表示
動作保障はしておりません。 スマートフォンでのご利用をお願い致します。 詳細表示
ご応募いただいた後のキャンセルはできません。また、各商品につき、お一人様1回限りのご応募です。 詳細表示
モバイルTカードは、新しくTカードをお店で発行・入会した場合でも、すぐに利用できますか?
新しくTカードをお店で発行・入会した場合でも、すぐにモバイルTカードのご利用が可能です。 詳細表示
TSUTAYAアプリでレンタル登録できますが、Tカードに登録してある情報変更もアプリ上でできますか?
レンタル登録時の情報をアプリ上では変更できません。 レンタル登録のあるTカードとご本人確認書類を持参の上TSUTAYA店頭へお申し出いただくか、 Tサイト[Tポイント/Tカード]にて、お手続きをお願いします。(24時間受付) ※Tサイト[Tポイント/Tカード]での情報変更の場合は下記にご... 詳細表示
ご迷惑をおかけし、大変申し訳ございません。アクセス集中等により繋がりづらい場合がございます。しばらく時間をおいて再度お試し下さい。 抽選お申込み受付期間内のご応募であれば、応募日時・順番等は抽選内容と関係ございませんのでご安心下さい。 詳細表示
ご応募いただいた後の店舗変更はできません。 詳細表示
当選メールの再送はできません 詳細表示
モバイルTカードがあれば、Tカード(プラスチック版)を家族や友人に譲っても良いですか?
Tカードをご利用いただけるのは、登録のご本人様のみです。必ずお手元で保管ください。 詳細表示
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