ご迷惑をおかけし、大変申し訳ございません。アクセス集中等により繋がりづらい場合がございます。しばらく時間をおいて再度お試し下さい。 抽選お申込み受付期間内のご応募であれば、応募日時・順番等は抽選内容と関係ございませんのでご安心下さい。 詳細表示
アプリ抽選は、アプリからではなく店舗で直接応募を受付してもらえますか
TSUTAYAアプリからのご応募のみです。店舗の応募受付はしておりません。 詳細表示
ご応募前に必ずご確認下さい。 TSUTAYAアプリのダウンロードとログイン TSUTAYAアプリでモバイルTカードのご利用登録 注意事項、アプリ抽選規約の同意 TSUTAYAアプリプッシュ通知設定「オン」 ※2023/10/26以降にお申込みいただいた方は、プッシュ通知設定の必要... 詳細表示
当選メールの再送はできません 2023/10/26以降にお申込みいただいた方は、当選メールの配信自体がございません。 詳細表示
商品ごとに抽選販売店舗は異なります。当選された場合でも商品の郵送等は行っていないため、ご応募の際は一覧の中にあるご来店が可能な店舗の選択をお願いいたします。 詳細表示
メール受信設定をされている場合でも、応募完了のメールは配信されません。 2023/10/25以前にお申込みいただいた方は、抽選お申込み受付期間内であれば、応募状況の確認は可能です。 2023/10/26以降にお申込みいただいた方は、応募状況を確認したい場合は、TSUTAYAアプリにログイン後、左メ... 詳細表示
2023/10/25以前にお申込みいただいた方は、ご応募いただいた後の店舗変更はできません。 2023/10/26以降にお申込みいただいた方は、応募期間中であれば、TSUTAYAアプリにログイン後、左メニューにある「ご利用状況>抽選・申込み状況の確認・変更」から購入(または受取)店舗を変更していただくこ... 詳細表示
TSUTAYAアプリでレンタル登録できますが、Tカードに登録してある情報変更もアプリ上でできますか?
レンタル登録時の情報をアプリ上では変更できません。 レンタル登録のあるTカードとご本人確認書類を持参の上TSUTAYA店頭へお申し出いただくか、 Tサイト[Tポイント/Tカード]にて、お手続きをお願いします。(24時間受付) ※Tサイト[Tポイント/Tカード]での情報変更の場合は下記にご... 詳細表示
動作保障はしておりません。 スマートフォンでのご利用をお願い致します。 詳細表示
予約・注文・定期購読商品 入荷お知らせの通知許諾を「ON」にしたはずなのにメール・アプリ通知が届きません。
予約・注文・定期購読商品 入荷お知らせメール・アプリ通知が配信されない場合、以下の事が考えられます。 今一度ご登録状況などをご確認ください。(ログインが必要です) ■予約・注文・定期購読商品 入荷お知らせの配信希望をされていない。 予約・注文・定期購読 商品入荷のお知らせメール・アプリPUSH ... 詳細表示
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