TSUTAYAプレミアム、TSUTAYAプレミアム コミック＋の動画見放題はどの様な作品が観られますか？

※「動画見放題」サービスの提供元は、TSUTAYA DISCAS / TSUTAYA TVです。 作品は定期的に更新されておりますので、TSUTAYA動画配信サービスの「動画見放題」対象作品をご確認ください。 「動画見放題」対象作品はこちら ※ご注意）画面上部で作品名・人物名から作品... 詳細表示

TSUTAYAプレミアムを利用するための料金はいくらですか？

TSUTAYAプレミアムは、月額料金のお支払いでご利用いただきます。 月額料金はご登録いただく店舗によって異なります。 借り放題は、TSUTAYAプレミアム実施店の、実施店同士の相互利用を 可能としているお店でご利用できます。 ※同時... 詳細表示

TSUTAYAプレミアム、TSUTAYAプレミアム コミック＋の動画をテレビで視聴する際に必要な「テレビ視聴用番号」とは何ですか？

テレビで視聴する場合に必要な番号のことです。 テレビ視聴用番号は、TSUTAYAプレミアム お客様情報ページよりご確認が可能です。 TSUTAYAプレミアム お客様情報ページはこちら ▼スマートフォンで確認 TSUTAYAプレミアム お客様情報ページの動画見放題メニュー欄＞... 詳細表示

【TSUTAYATV】推奨環境について

TSUTAYA TVのご利用には以下の環境を推奨いたします。下記以外の環境下ではサービスをご利用いただけない場合があります。 TSUTAYA TVはテレビ、スマートフォン（アプリ）、PC（ブラウザ）でご利用いただけます。また、動画配信のご利用には実行速度8Mbps以上のブロードバンド回線と対応の機器... 詳細表示

TSUTAYAプレミアム、TSUTAYAプレミアム コミック＋で動画見放題を利用しようとしていますが視聴できません。

下記よりご確認ください。 ■エラーが発生しました（動画配信） ■同時視聴端末台数エラーについて［E10047］ ■端末登録上限台数5台超過エラーについて［E10146］ ■「6002エラー」「黒い画面」について ■カクつき・音切れ 詳細表示

複数のお店でTSUTAYAプレミアムに申し込むことはできますか？

お申込みは、TSUTAYAプレミアム実施店で 1枚のTカードで1店舗のみで、可能です。 複数店舗でのお申し込みは、できません。 ご利用は、 TSUTAYAプレミアム実施店の、実施店同士の相互利用を可能としているお店で 旧作のDVD・ブルーレイ・VHSが何枚でもレンタルできます... 詳細表示

TSUTAYAプレミアム、TSUTAYAプレミアム コミック＋に申し込めばアダルトの旧作も借り放題対象になりますか？

TSUTAYAプレミアム、TSUTAYAプレミアム コミック＋実施店の、実施店同士の相互利用を可能としているお店で 旧作のDVD・ブルーレイ・VHSであれば、ジャンルに関わらず借り放題の対象となります。 ※店舗により旧作作品の取扱いが異なります。 　 詳細はお申込み頂く各店舗にお問い合わ... 詳細表示

端末登録上限台数5台超過エラーについて［E10146］

パソコン画面に以下のエラーメッセージが表示された場合は対処方法をお試しください。 表示されるエラーメッセージ 「登録されている視聴端末が最大の5台を超過しました。 最後の端末登録から30日が経過していないため、 登録端末の差し替えはできません。それまでは他の登録端末で視聴してくださ... 詳細表示

TSUTAYAプレミアム／プレミアム コミック＋の動画見放題を利用するとエラーが表示されました。

表示されるエラー内容によって対処方法が異なります。以下のエラーメッセージ、対処方法をお試しください。 エラーメッセージ 「TA-90-1927」 TSUTAYAプレミアムWEB入会時に「TA-90-1927」エラーが表示された場合、TSUTAYAサイト... 詳細表示

Yahoo! JAPAN IDでログインするたびに認証コードが送られてきて認証コードを入力してもエラーが出ます。 これは、どう対処したら良いですか？

そちらは、弊社アプリの仕様ではなくYahoo! JAPAN IDの設定に伴うものです。 Yahoo! JAPAN IDのご登録で、携帯電話番号宛に送られたSMS内に確認コードの記載があり その確認コードを入力してログインする、SMS認証（携帯電話番号でのログイン）設定というものがあります。 ... 詳細表示