TSUTAYAプレミアムNEXT、TSUTAYAプレミアムのWEB登録をしたのでログインできていたはずですが、ログインしようとしても出来ず、エラーコード7611と表示されます。
エラーコード7611については[こちら]をご確認ください。 詳細表示
TSUTAYAプレミアムNEXTに申し込めば、どこのお店でも借り放題になりますか?
TSUTAYA DVD定額実施店の、実施店同士の相互利用を可能としているお店であればどこのお店でも借り放題です。 ※TSUTAYAプレミアムNEXTのお申込みが可能な店舗の一部でDVDレンタルを実施していない店舗もございます。 ※同時にレンタルできる枚数には上限があります。 ※同... 詳細表示
コミック定額、TSUTAYA DVD定額コミック+の利用を続ける場合、毎月の更新日はいつになりますか?
毎月のお申込み日と同日が更新日です。お申込み日と同日が無い場合は、その月の月末になります。 例) お申込み日が5月31日の場合、6月30日が更新日です。 詳細表示
TSUTAYAプレミアムNEXT(TSUTAYAプレミアム)に契約しており、U-NEXT視聴登録をしている。U-NEXTポイントはいつ付与されますか?
■契約がTSUTAYAプレミアムNEXT(月額2,189円)の場合 ご契約初月は無料トライアル期間につきお申込み日の翌日までに600ポイントが付きます。 翌月以降、お客様の契約更新日翌日までに1,200ポイントが付きます。 ■契約がTSUTAYAプレミアム(月額1,397円)の場合 U-NEXTポイン... 詳細表示
TSUTAYAプレミアムNEXTで旧作DVDレンタルを利用しなかった時に付与されるTSUTAYA限定Vポイントはいつ付与されますか?
TSUTAYAプレミアムNEXTにご登録のお客様で、次回更新日までの1ヶ月間(無料お試し期間を除く)に旧作DVD借り放題のご利用がなかった場合、次回更新日以降にTSUTAYA限定Vポイント100ptをプレゼントいたします。 例) お客様の更新日:毎月10日 7月10日~8月9日の間、旧作DVD... 詳細表示
TSUTAYAプレミアムNEXTからコミック定額、TSUTAYA DVD定額コミック+にプラン変更できますか。
現在、ご利用中のプランを解約の上、改めてご希望のプランに申込みをお願いいたします。 なお、店頭(有人レジ/セルフレジ)でのお申込みのみとなり、インターネットでのお申込みはできません。 ※TSUTAYAプレミアムを解約された場合、TSUTAYAプレミアムの再申込はできません。ご注意ください。 詳細表示
TSUTAYAプレミアムNEXTは利用している限り、Vポイントカードのレンタル機能が自動更新されますが、コミック定額、TSUTAYA DVD定額コミック+も同じですか?
コミック定額、TSUTAYA DVD定額コミック+利用中(月額料金の引き落としが確認できている方)であれば、更新手続きを行わなくてもレンタル機能が自動更新されます。 ※更新は不要となりますので、更新DMの発送はありません。 ※月額料金の引き落としが確認できない場合、自動的にコミック定額、TSUTAYA D... 詳細表示
TSUTAYAプレミアムNEXT/TSUTAYAプレミアム/プレミアム コミック+の動画サービス(U-NEXT)を利用するとエラーが表示されました。
表示されるエラー内容によって対処方法が異なります。以下のエラーメッセージ、対処方法をお試しください。 ■動画配信サービス(U-NEXT)ご視聴時のエラー [こちら]をご確認ください。 ■U-NEXTご利用手続き中のエラー ・エラー 既に別の... 詳細表示
TSUTAYAプレミアムNEXTはインターネットでも申込みできますか?
インターネット(WEB)でもお申し込みできます。 下記4点をご準備の上、手続きをお願いします。 ・Vポイントカード(ご本人様名義。レンタル機能なしでも可。但し、店頭での借り放題利用時はレンタル利用登録が必要) ・月額料金をお支払い頂くクレジットカード(ご本人様名義)または... 詳細表示
U-NEXTに直接契約していた時にたまったU-NEXTポイントは、TSUTAYAプレミアムNEXT契約のU-NEXTへ引き継げますか?
U-NEXTに直接契約していた時にご利用していたU-NEXTアカウントで貯めたU-NEXTポイントは、 「TSUTAYAプレミアムNEXT」ご契約時に作成したU-NEXTアカウントへ引継ぎ、移行、交換はできません。 それぞれの契約内でご利用ください。 詳細表示
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