TSUTAYAプレミアムの支払いをキャリア決済から変更したい
TSUTAYAプレミアム月額料金のお支払いをキャリア決済にされている場合「キャリア決済からクレジットカード」「キャリア決済から別のキャリア決済」という変更はできません。 詳細表示
TSUTAYAプレミアムNEXTの返金(キャッシュバック)について
TSUTAYAプレミアムNEXTの返金(キャッシュバック)についてご案内します。 ■契約期間中に解約をした場合 契約更新日よりも前に解約をされた場合でも残日数の返金はされません。ご了承ください。 ■誤って入会、解約したつもりだったが請求が来ている場合など ... 詳細表示
現在TSUTAYAプレミアムを利用していますが、コミック定額の追加はできますか?
追加はできません。現在のTSUTAYAプレミアムを解約の上、新たにお申込みが必要になります。 ※TSUTAYAプレミアムは2023年6月14日を以って新規お申込み受付を終了いたしました。TSUTAYAプレミアムを解約された場合、再申し込みは出来ません。ご注意ください。 詳細表示
TSUTAYAプレミアムNEXT、TSUTAYAプレミアムのWEB登録をしたのでログインできていたはずですが、ログインしようとしても出来ず、エラーコード7611と表示されます。
エラーコード7611については[こちら]をご確認ください。 詳細表示
TSUTAYAプレミアムを登録したVポイントカードを紛失しました。利用を続けるにはどうしたらよいですか?
TSUTAYAプレミアムにご登録のVポイントカードを紛失された場合は、以下のお手続きをお願いいたします。 1.紛失したVポイントカードを停止してください。 ※Vポイントカードを停止することによりTSUTAYAプレミアム登録の契約更新は行われません。Vポイントカードの停止については[こちら] ... 詳細表示
※TSUTAYAプレミアム新規お申込みは2023年6月14日をもって終了いたしました。TSUTAYAプレミアムNEXTをご利用ください。TSUTAYAプレミアムNEXT導入店、店頭及びWEB上でのお申込みが可能です。 ■TSUTAYAプレミアムNEXT導入店店頭 借り放題利用を希望する店舗の店... 詳細表示
TSUTAYAプレミアムの申込み完了後のサービス利用方法を教えてほしい。
■店舗の『旧作DVD・ブルーレイ借り放題』のご利用 次の手順でご利用ください。 TSUTAYAプレミアム申込み時のVポイントカード(モバイルVカード)をご持参の上ご来店 売場にある旧作となっているDVD・ブルーレイ(借り放題対象商品)の中から借りたい商品をピックアップ 有人レジまたはセルフレジでお... 詳細表示
TSUTAYAプレミアムNEXT、TSUTAYAプレミアム、TSUTAYAプレミアム コミック+の動画配信サービス(U-NEXT)の登録手続きを進めるためにはYahoo! JAPAN IDでログ...
Yahoo! JAPAN IDはTSUTAYAプレミアムNEXT/TSUTAYAプレミアム/TSUTAYAプレミアム コミック+のお客様情報ページにログインするためのIDです。 動画配信サービスを視聴利用するためには「U-NEXTご利用手続き」が必要となります。 「U-NEXTご利用手続き」には、お客様情報ペ... 詳細表示
TSUTAYAプレミアムに申し込めば、どこのお店でも借り放題になりますか?
TSUTAYAプレミアム実施店の、実施店同士の相互利用を可能としているお店であれば どこのお店でも借り放題です。 ※同時にレンタルできる枚数には上限があります。 ※同時にレンタルできる枚数の上限は店舗によって異なります。 ※同時にレン... 詳細表示
TSUTAYAプレミアムNEXT、TSUTAYAプレミアムに登録した情報を変更したい。
TSUTAYAプレミアムNEXT、TSUTAYAプレミアムにご登録いただいた情報を変更する場合は[こちら]から変更してください。 ※Yahoo! JAPAN IDでのログインが必要です。 ※こちらの変更は、TSUTAYAプレミアムNEXT、TSUTAYAプレミアムをWEBサイトでご登録いただい... 詳細表示
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