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- 2022/03/15 10:00 Tプレミアム サービス変更のお知らせ
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『 TSUTAYA店舗（Tカード・入会） 』 内のFAQ
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Tサイト[Tポイント/Tカード]と「TSUTAYAアプリ」で確認できます。 確認方法はそれぞれ下記のとおりです。 ■Tサイト[Tポイント/Tカード]のページで確認する T-SITE[T-POINT/T-CARD]にアクセス Yahoo! JAPAN IDでログイン [マイ... 詳細表示
- No：60474
- 公開日時：2021/02/19 12:00
- 更新日時：2021/07/29 19:50
- カテゴリー： その他・アプリ機能 , TSUTAYAアプリ , Ｔカード、Ｔポイントについて , お店でレンタル , TSUTAYA店舗でレンタル・購入・買取 , アプリクーポン , メールサービスについて
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店頭の検索機は、未成年のお客様もご利用されることから、 店頭検索機でのアダルト作品の検索は、出来ないようにシステムで制御しております。 洋画邦画のアダルト映画：アダルトアニメ：フレッシュギャルズ全般が制御対象となり、 店舗在庫がある場合でも検索できません。 詳細表示
- No：22241
- 公開日時：2015/04/20 16:52
- カテゴリー： TSUTAYA店舗（Tカード・入会） , お店でレンタル , 店舗や商品を検索する , 店頭端末
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販売のリクエストお取り寄せサービスは、配送料は掛かりますか？
商品のお受け取り方法により異なります。 ・店頭でお受け取りの場合・・・配送料は掛かりません。 ・宅配便でお届けの場合・・・ご購入金額に応じて、配送料が掛かる場合がございます。ご注文時に画面上でご確認ください。 販売リクエストお取り寄せサービスはこちら 詳細表示
- No：30955
- 公開日時：2016/07/13 19:07
- 更新日時：2019/11/08 14:43
- カテゴリー： 販売商品（DVD・CD・書籍） , TSUTAYAのお店について
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申し訳ございません。Tカードの家族カードはございません。 Tカードはご本人のみのご利用となっております。サービスご利用時に 会員証をご提示いただくことで、ご本人様の確認とさせていただいております。 また、レンタルでご利用いただいた商品に関しましては、重要な個人情報と 考えており、ご本人様の... 詳細表示
- No：43337
- 公開日時：2015/03/17 20:03
- カテゴリー： Ｔカード、Ｔポイントについて
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Tカードを複数持っていますが、1枚のTカードにポイントをまとめることは可能でしょうか？
お客様、ご自身の有効なTカードがお手元にあれば、ポイントをおまとめすることが可能です。 お客様ご自身でのお手続きをご案内します。 [ポイトをまとめる] 詳細表示
- No：43202
- 公開日時：2013/10/03 11:50
- 更新日時：2021/10/12 11:34
- カテゴリー： Ｔカード、Ｔポイントについて
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[TSUTAYA店舗ページ]で店舗の検索が行えます。 ■TSUTAYA店舗検索手順 ・エリアから検索する方法 「都道府県」を選択してください。 「市区町村」を選択してください。 ※市区町村を選択しないと検索できません。都道府県等、広い範... 詳細表示
- No：35408
- 公開日時：2018/07/27 18:58
- 更新日時：2022/02/11 11:33
- カテゴリー： TSUTAYA店舗（Tカード・入会） , 店舗や商品を検索する , 店舗検索
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TSUTAYAではお客様から お預かりした個人情報につきましては、厳重に管理致しており、 お客様の個人情報を外部へ公開するようなことはございませんので ご安心ください。 詳細表示
- No：15769
- 公開日時：2014/07/17 12:37
- カテゴリー： TSUTAYAをもっと便利に , TSUTAYA店舗（Tカード・入会） , Ｔカード、Ｔポイントについて , お店でレンタル , TSUTAYA店舗でレンタル・購入・買取 , お店でレンタル
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登録しているTカードが使えなくなりました。どうすれば良いですか？
使えなくなった理由により、対処が異なります。 どのケースにあたるかご確認のうえ、ご対応下さい。 1)提示先でカードが読み込めないと言われた場合 再発行手続きが必要です。 以下詳細をご確認の上、お手続きをお願いします。 →Tカードの破損および磁気不良に関するＦＡＱをみる 2... 詳細表示
- No：43134
- 公開日時：2014/08/04 14:27
- カテゴリー： Ｔカード、Ｔポイントについて
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モバイルTカードのみをご利用停止いただくことはできません。 モバイルTカード機能をご利用いただかないようにしていただくか、TSUTAYAアプリをスマートフォンよりアンインストールください。 詳細表示
- No：31302
- 公開日時：2016/10/03 10:00
- 更新日時：2016/10/17 18:32
- カテゴリー： モバイルTカード , TSUTAYA店舗（Tカード・入会） , モバイルＴカードについて
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TSUTAYA店舗の営業時間は立地、地域の特性によって異なります。詳しくは該当店舗の営業時間をご確認ください。 店舗検索は[こちら] ※なお、年末年始等で営業時間が異なる場合もございます。店舗に直接ご連絡いただきますと確実です。 詳細表示
- No：43348
- 公開日時：2015/03/17 16:09
- 更新日時：2021/08/08 16:28
- カテゴリー： TSUTAYAのお店について
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