TSUTAYAの売場に掲示してあるポスターやPOPを、あとでもらうことは出来ますか
販促物を差し上げるサービスは、しておりませんのでご了承願います。 TSUTAYAの店舗で掲示している、ポスターやPOP・のぼり・フラッグ等は、店舗での販売促進用として許諾されたものであり、販促期間中および終了後も、著作権・肖像権等の権利上、お客様へ差し上げることは出来ません。 詳細表示
レンタル中に貸出袋など付属備品を紛失してしまったのですが、どうしたらいいですか
貸出袋・備品等を紛失されました場合は、それぞれの備品実費相当額にて お買取りいただいております。その際には領収書を発行します。 紛失した備品が一か月以内に見つかった際は、領収書と備品をお持ちいた だきましたら、返金を致します。 恐れ入りますが、買取金額や今後の対応の詳細等につきましては、 レンタルを... 詳細表示
レンタルしたCDの歌詞カードを紛失しました。どうしたら良いですか。
レンタル商品の歌詞カードを紛失された場合、歌詞カードも商品の一部ですので、 レンタル商品仕入れ価格にて弁償していただくことになります。 新品ではなくレンタルに使用した商品ではありますが、同一商品を新たに仕入れ 品揃えする為、新品の仕入れ金額にレンタル許諾料を加えた金額をお支払頂きます。 なお、お支払い... 詳細表示
T会員様向けにお得な情報をお電話にてご案内をしているサービスの可能性がございます。 お得情報コールについては[こちら] お得情報コールを停止したい方は[こちら] 詳細表示
カルチュア・コンビニエンス・クラブ株式会社での個人情報の管理はどうなっているのか
弊社、個人情報保護方針等に則り厳重に管理しています。個人情報保護方針等の詳細につきましては[こちら]をご確認ください。 詳細表示
店舗のレシートに記載されたTポイント付与数が合計金額の200円1ポイントの計算になっていません
店舗で貯まるTポイントは、アイテム(※)の合計金額単位で加算されるようになっています。種類の異なるアイテムを同時にお会計の際には、アイテムごとの合計金額に対してポイントが貯まります。Tポイントを使う(値引き)場合は、レジで読ませたアイテムの順に値引きがおこなわれます。 ※アイテム レンタル商... 詳細表示
モバイルTカードのご利用には、以下が必要です。 1)Tカード 2)Yahoo! JAPAN IDの取得(無料) 3)スマートフォン(TSUTAYAアプリに対応したOSバージョンの端末) ■参考リンク ・Yahoo! JAPAN IDの登録方法を知りたい ・TSUTAYAアプリがダウンロード... 詳細表示
店舗で購入したキャラクターデザインTカードがTSUTAYAアプリに登録できない。登録する方法が知りたい。
TSUTAYAアプリで登録した際にエラーコード等が表示された場合、 お手元のキャラクターデザインTカードのご登録状況を確認する必要がございます。 TSUTAYAコンタクトセンターにお問い合わせください。 ナビダイヤル:0570-001-755 受付時間:10:00~19:00(年中無休) ※お問合せの... 詳細表示
レンタル許諾状況により、タイトル等に【BD付】【DVD付】表記がある商品でも、付属のブルーレイ・DVDディスクは貸出対象外になる場合がございます。 詳細は【ご利用のTSUTAYAのお店】までお問合せください。 詳細表示
モバイルTカードは、新しくTカードをお店で発行・入会した場合でも、すぐに利用できますか?
新しくTカードをお店で発行・入会した場合でも、すぐにモバイルTカードのご利用が可能です。 詳細表示
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