本を買ってもポイントは貯まりますか

本・雑書を購入されても、ポイントは付与されます。 ただし一部の店舗では、ポイントが付与されない場合もございます。 詳しくは、、ご利用店舗のスタッフまでお問合せいただくようお願いします。 詳細表示

モバイルTカードは、新しくTカードをお店で発行・入会した場合でも、すぐに利用できますか？

新しくTカードをお店で発行・入会した場合でも、すぐにモバイルTカードのご利用が可能です。 詳細表示

利用規約の内容を確認したい（T会員規約/TSUTAYAフランチャイズチェーンレンタル利用規約/ポイントサービス等利用規約)

TSUTAYA店舗または、CCCのホームページよりご確認いただけます。 CCCホームページからは、印刷も可能です。 以下リンク先よりご確認下さい。 1,T会員規約 こちらから確認ください ２、ポイントサービス等利用規約 こちらから確認下さい ３、T... 詳細表示

販売のリクエストお取り寄せサービスで利用可能なアイテムはどれですか?

販売DVD/ブルーレイ、CD、書籍（雑誌は対象外）がご利用いただけます。 販売リクエストお取り寄せサービスはこちら 詳細表示

モバイルTカードがあれば、Tカード(プラスチック版)を家族や友人に譲っても良いですか？

Tカードをご利用いただけるのは、登録のご本人様のみです。必ずお手元で保管ください。 詳細表示

Tカード(プラスチック版)を紛失して再発行中の場合、モバイルTカードの利用はできますか？

●新しいTカード番号が登録されるまでご利用ができません。Yahoo!IDまたはT-IDに登録したTカードの停止手続きを行った場合、モバイルTカード画面で「登録中のＴカードは、有効期限切れ等の理由で無効であるか、TSUTAYA店頭で入会直後のTカードです。」または「Ｔカードが登録されていません。」とメッセージが... 詳細表示

【TSUTAYA店舗】よく利用するTSUTAYA店舗のセール情報等をもらえるように登録したい（登録を解除したい）。

TSUTAYA店舗サイトのトップページから登録（解除）が可能です。 よくご利用になるTSUTAYAのお店を登録すると、お店からお得なクーポンやセール情報が届きます。 ご利用店を登録（解除）するためには、ログインが必要です。 ログイン方法については以下をご参照ください FAQ： ... 詳細表示

レンタルしたＣＤの歌詞カードを紛失しました。どうしたら良いですか。

レンタル商品の歌詞カードを紛失された場合、歌詞カードも商品の一部ですので、 レンタル商品仕入れ価格にて弁償していただくことになります。 新品ではなくレンタルに使用した商品ではありますが、同一商品を新たに仕入れ 品揃えする為、新品の仕入れ金額にレンタル許諾料を加えた金額をお支払頂きます。 なお、お支払い... 詳細表示

ETCカードを申し込みたい。

お持ちのカードの裏面で「クレジットカード会社」を確認いただき、各カード会社へお問い合わせをお願いします。またETCカードのお申し込みについては、各カード会社のWEBサイトからも申し込む事が出来ます。 詳しくは各カード会社のサイトをご確認下さい。 ※ログインの上、ご確認ください。 ※クレジ... 詳細表示

販売のリクエストお取り寄せサービスは、どのくらいで商品が入荷しますか？

商品により異なります。商品出荷時にお送りする「商品出荷のご案内メール」をご確認ください。 詳細表示