TSUTAYA店舗の営業時間は立地、地域の特性によって異なります。詳しくは該当店舗の営業時間をご確認ください。 ※なお、年末年始等で営業時間が異なる場合もございます。店舗に直接ご連絡いただきますと確実です。 ご利用店舗の連絡先を確認したい場合は[こちら]の店舗検索より確認いただけます。 ... 詳細表示
レンタルをご利用の店舗以外への返却はできません。ご利用の店舗にご返却ください。 また、店舗によってはお近くの郵便ポスト、郵便局、ゆうゆう窓口、コンビニ店内ポスト等で返却が可能な「郵便返却サービス」も実施しております。 郵便返却サービスの詳細は[こちら] 詳細表示
Tカードを複数持っていますが、1枚のTカードにポイントをまとめることは可能でしょうか?
お客様ご自身の有効なTカードがお手元にあれば、ポイントをおまとめすることが可能です。 Tポイントをまとめる(移動・移行)方法は[こちら]からお手続きの方法ご確認いただけます。 詳細表示
Tポイントは全国にあるTポイント提携先やインターネットの提携先で1ポイント=1円相当として、ご利用いただけます。 まずは「初めてでも安心 Tポイントを貯めてみよう」をご確認ください。Tポイントのキホンや、ポイントの貯め方が分かります。 提携先一覧については以下よりご確認ください。 →初めてでも安心 Tポ... 詳細表示
[TSUTAYAアプリ] 店舗でレンタルした履歴や購入した商品名を確認したい
スマートフォン向けサービス「TSUTAYAアプリ」のメニュー (アプリ左上2本線のメニュー内「レンタル・購入履歴」)からご確認いただけます。 TSUTAYAアプリで初めてTカード利用登録をされた場合は、登録をしてからレンタル・購入されたものが履歴として反映します。 TSU... 詳細表示
クレジット/デビット/プリペイド/ローン 機能付きTカードを解約したい
カードの名義人であるご本人様から、直接カード会社までご連絡ください。 カード会社の連絡先は、カード裏面に記載があります。 ※カード会社名・電話番号・受付時間などはこちら→カード会社一覧 ご注意 ※クレジットを解約すると「Tカード機能」も停止となります。「クレジット機能」のみの解約はできません。... 詳細表示
モバイルTカードの登録をしたあとTカード(プラスチックのカード)は捨てても良いですか?
Tカード(プラスチックのカード)をお持ちの場合は、必ずお手元で保管をお願いします。 モバイルTカード導入店以外の店舗でのご利用の場合、Tカード(プラスチックのカード)のご提示をお願いしております。 ※モバイルTカード導入店以外でのTポイントやTマネー・スマートチェックインのご利用にはTカードの提示が必要で... 詳細表示
TSUTAYAのレンタルの追加(延長)料金(返却予定日を超えた場合の料金)はいくらですか?
追加(延長)料金は店舗毎に設定しており、金額は異なります。恐れ入りますがご利用店舗に直接お問い合わせください。 ご利用店舗の連絡先を確認したい場合は[こちら]の店舗検索より確認ください。 *「エリア」や「フリーワード」で検索することができます。 ■追加(延長)料金とは、 次にその商品を... 詳細表示
大変申し訳ございません。 レンタル出来る期間(利用可能泊数)は、店舗や商品によって異なります。 一部新作商品は、2泊3日で設定させていただいている商品もございます。 また、準新作、旧作に関しては一部商品を除き、1週間レンタルいただけます。 詳しくはご利用の店舗までご確認ください。 ... 詳細表示
レンタル利用登録をしていないTカードやレンタル登録の有効期限が切れてしまったTカードで、レンタルするにはどうしたらよいですか?
レンタル利用登録をしていない、レンタル登録の有効期限が切れてしまったTカードはTSUTAYAのレンタル取扱い店舗でお手続きいただければ、レンタルをご利用いただけます。 ※TSUTAYA店舗以外で発行をしたTカードもレンタル利用登録のお手続きがいただけます。 ■レンタル利用登録のお手続き ... 詳細表示
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