TSUTAYA店舗でレンタルできるように、Tカードにレンタル機能を付けたり、その機能を維持するための料金（入会金・更新料など）は、いくらかかりますか？

Tカードを提示してレンタル利用ができるようにするための手続きに関係する料金として、入会金・更新料等があります。 必要になる料金の種類や呼称、金額は店舗によって異なります。お手数ですがご利用の店舗へ直接お問い合わせください。 店舗検索は[こちら] 詳細表示

販売のリクエストお取り寄せサービスは、どんな商品でもお取り寄せできますか?

DVD・ブルーレイ・CD・書籍（雑誌を除く）・コミックのお取り寄せが可能です。 なお、一部限定品や廃番商品など、お取り寄せできない商品がございます。 ※上記以外の商品でもお取り寄せできない場合がございます。 販売商品のリクエストお取り寄せサービスは[こちら] 詳細表示

TSUTAYAの店舗で使える支払い方法を教えてください

TSUTAYA店舗では、現金以外で、以下の6種の方法でのお支払いが可能でございます。 ただし、一部店舗で下記1～6のいずれかが使用できない場合がございます。予めご利用予定の店舗へお問合せ下さい。 ※TSUTAYA店舗の検索は[こちら] １、クレジットカード ・VIS... 詳細表示

モバイルTカードから、自分のTカード番号を調べることはできますか？

Tカード番号はTカード(プラスチック版)のみで確認いただけます。 ※モバイルTカード上に表示されているバーコード番号は実際のTカード番号とは異なります 詳細表示

TSUTAYAの売場に掲示してあるポスターやPOPを、あとでもらうことは出来ますか

販促物を差し上げるサービスは、しておりませんのでご了承願います。 TSUTAYAの店舗で掲示している、ポスターやPOP・のぼり・フラッグ等は、店舗での販売促進用として許諾されたものであり、販促期間中および終了後も、著作権・肖像権等の権利上、お客様へ差し上げることは出来ません。 詳細表示

マイバッグはどこで購入できますか？

各店舗とTSUTAYA オンラインショッピングで購入ができます。 店舗でもご購入いただけますが、在庫に関しては店舗により異なるため、お手数ですが直接店舗へお問い合わせください。 ⇒ 店舗検索はこちら ⇒ TSUTAYA オンラインショッピングはこちら 詳細表示

レンタル中に貸出袋など付属備品を紛失してしまったのですが、どうしたらいいですか

貸出袋・備品等を紛失されました場合は、それぞれの備品実費相当額にて お買取りいただいております。その際には領収書を発行します。 紛失した備品が一か月以内に見つかった際は、領収書と備品をお持ちいた だきましたら、返金を致します。 恐れ入りますが、買取金額や今後の対応の詳細等につきましては、 レンタルを... 詳細表示

TSUTAYAランクアップサービスとは何ですか？（概要を知りたい）

※TSUTAYAランクアップサービス「ツタランク」は、 2021年8月4日（水）をもちまして、サービス終了させていただきました。 ＜サービス終了スケジュール＞ 最終ご利用日数カウント期間：2021年6月1日（火）00:00～6月30日（水）23:59まで 最終ポイント特典適用期間：2021年7... 詳細表示

モバイルTカードは有料ですか？

モバイルTカードサービスは、無料でご利用いただけます。 ただし、モバイルTカード画面の表示や表示するまでの登録、おサイフケータイへの登録・照会・削除にはパケット通信が費用が発生します。 詳細表示

発行受付中のキャラクターTカードの種類を知りたい

現在、発行受付中のキャラクターTカードは[こちら]でご確認ください。 店舗・WEBの両方で作成できるもの、WEBのみで作成可能なものがございます。 詳細は[こちら]のキャラクターカードをクリックしてご確認ください。 ※Tカードを譲渡・転売することは禁止されています。 ※オークション... 詳細表示