Tカードのレンタル有効期限日を確認したい

Tサイト[Tポイント/Tカード]と「TSUTAYAアプリ」で確認できます。 確認方法はそれぞれ下記のとおりです。 ■Tサイト[Tポイント/Tカード]のページで確認する T-SITE[T-POINT/T-CARD]にアクセス Yahoo! JAPAN IDでログイン [マイ... 詳細表示

マイTSUTAYAメールが届きません

マイTSUTAYAメールは、お店ごとの不定期配信です。お店により配信を行なっていない場合もあります。 メールサービスが届かない原因については、[こちら]をご確認ください。 詳細表示

レンタル以外のクーポンの変更方法を教えてください

レンタル以外のクーポンの変更は、以下の手続きに沿って変更してください。 1TSUTAYA onlineにログインをする ※画面上部に「登録内容をみる」と表示されている場合は、すでにログインがされています。 ※パスワードをお忘れの場合は、「パスワード再発行」を行なってください。 ... 詳細表示

急にレシートクーポンが発券されなくなりました

2021年3月までに、T会員向けサービスを提供するTSUTAYAのグループ企業への個人情報提供停止を設定されたことがあるため、配信が停止になっている可能性があります。下記TSUTAYAコンタクトセンターへご連絡いただき、停止の解除手続きをご依頼ください。 ■TSUTAYA店舗のサービスで停止... 詳細表示

TSUTAYA通信ってなんですか？

TSUTAYAのキャンペーン情報はもちろん、レンタル開始情報やTSUTAYAオリジナル特典、試写会、プレゼント情報など、便利でお得な情報をお知らせするメールです。 　※TSUTAYA通信を登録するためには、ログインが必要です。 ⇒ ログイン方法は こちら ＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊... 詳細表示

返却したのにメール・アプリ通知が届きました

返却予定日お知らせメール・アプリ通知は前日閉店時点のご返却状況をもとにご案内しております。 また、郵便返却などの返却サービスをご利用の場合、返却後にメール、アプリ通知が届く場合がございます。 上記にあてはまる場合、今後も行き違いでメール・アプリ通知が配信されてしまう場合もございますが、何卒ご容赦いただきますよ... 詳細表示

メールサービス（マガジン）を受け取るアドレスを変更したい

TSUTAYA onlineのメールサービス（マガジン）を受け取るアドレスを変更する場合は以下の手順に沿ってお手続きください。 ■配信先メールアドレスの変更（指定）方法 [こちら]（Yahoo! JAPAN IDでのログインが必要）から配信先メールアドレスの変更ページにアクセスして... 詳細表示

TSUTAYAアプリで予約・注文・定期購読商品 入荷お知らせ(PUSH通知)を受け取りたい

TSUTAYAアプリで予約・注文・定期購読商品 入荷お知らせ（PUSH通知）を受け取る方法です。 下記に従って操作ください。 ※アプリver8.10.0以降が対象です。 ①TSUTAYAアプリのTOPを開き、左上のメニュー（2本線または3本線）をタップし、メニュー内の中段にある「通知設定」をタッ... 詳細表示

予約・注文・定期購読商品 入荷お知らせメール・アプリ通知ってなんですか

TSUTAYA店舗で注文したBOOK、CD、DVD、ゲーム、トレーディングカードの注文商品が入荷した際にメール・アプリ通知でお知らせするサービスです。 ■登録方法 TSUTAYAアプリで設定する場合は こちら ▼TSUTAYA onlineで設定する 【アクセスをする】 1）TSUTAYA店舗サ... 詳細表示

予約・注文・定期購読商品 入荷お知らせの通知許諾を「ON」にしたはずなのにメール・アプリ通知が届きません。

予約・注文・定期購読商品 入荷お知らせメール・アプリ通知が配信されない場合、以下の事が考えられます。 今一度ご登録状況などをご確認ください。（ログインが必要です） ■予約・注文・定期購読商品 入荷お知らせの配信希望をされていない。 大変お手数ですが、こちら より現在のご登録状況のご確認ください。 ■予... 詳細表示