コミック定額、TSUTAYAプレミアム コミック+の利用を続ける場合、毎月の更新日はいつになりますか?
毎月のお申込み日と同日が更新日です。お申込み日と同日が無い場合は、その月の月末になります。(例:お申込み日が5月31日の場合、6月30日が更新日です) 詳細表示
TSUTAYAプレミアム、コミック定額の契約途中でTSUTAYAプレミアム コミック+にプラン変更しました。返金対象期間について教えてください。
「解約」、「お申込み」を当日中(23時59分まで)に行った場合のみ返金対象となります。 ※「解約」、「お申込み」を当日中(23時59分まで)に行なわなかった場合は返金対象とはなりませんのでご注意ください。 詳細表示
TSUTAYAプレミアムからコミック定額、TSUTAYAプレミアム コミック+にプラン変更できますか。
現在ご利用中のプランを解約の上、改めてご希望のプランに申込みをお願いいたします。なお、店頭(有人レジ/セルフレジ)でのお申込みのみです。インターネットでのお申込みはできません。 詳細表示
セルフレジでの、TSUTAYAプレミアム コミック+の申込み方法を教えてください。
TSUTAYAプレミアム コミック+のセルフレジのお申込みは、 ①トップ画面より「定額サービスのお手続き」を選択してください。 ②Tカード(レンタル利用登録が必要です)を読ませてください。 ③「申込みボタン」を選択してください。 ④「TSUTAYAプレミアム」と「コミック定... 詳細表示
利用中のプランの契約途中で別のプランへ変更した場合、返金対象になるのか教えてください。
どのプランに変更するかで異なります。 ●TSUTAYAプレミアムまたはコミック定額からTSUTAYAプレミアム コミック+にプラン変更する場合 【例えば各プランの料金が以下の店舗の場合】 TSUTAYAプレミアム:月額料金1,100円(税込) コミック定額:月額料金1,100円(税... 詳細表示
TSUTAYAプレミアム/TSUTAYAプレミアム コミック+の動画配信サービス(dTV)の登録手続きを進めるためにはYahoo! JAPAN IDでログインしてください。と出るがYahoo! ...
Yahoo! JAPAN IDはTSUTAYAプレミアム/TSUTAYAプレミアム コミック+のお客様情報ページにログインするためのIDです。 動画配信サービスを視聴利用するためには「dTVご利用手続き」が必要となります。 「dTVご利用手続き」には、お客様情報ページにYahoo! JAPAN IDでログイン... 詳細表示
TSUTAYAプレミアムは利用している限り、Tカードのレンタル機能が自動更新されますが、コミック定額、TSUTAYAプレミアム コミック+も同じですか?
コミック定額、TSUTAYAプレミアム コミック+利用中(月額料金の引き落としが確認できている方)であれば、更新手続きを行わなくてもレンタル機能が自動更新されます。 ※更新は不要となりますので、更新DMの発送はありません。 ※月額料金の引き落としが確認できない場合、自動的にコミック定額、TSUTAYAプレ... 詳細表示
TSUTAYAプレミアム/TSUTAYAプレミアム コミック+の動画配信サービス(dTV)を利用したいのですがログインできません。
2022年6月15日からTSUTAYAプレミアムの動画配信サービスは「TSUTAYA TV」から「dTV」に変更になりました。 ※動画配信サービスのご利用には「dTVご利用手続き」が必要です。 ■dTVご利用手続き方法 [こちら]からお客様情報ページへログインしてください。 ※ログインにはYa... 詳細表示
TSUTAYAプレミアム、TSUTAYAプレミアムコミック+に申込むと郵便返却は無料で利用できますか?
郵便返却サービスはご利用いただけますが、郵便返却専用バック一点につき、料金が発生いたします。 ※店舗によってサービス内容が異なります。詳しくは店舗にお問合せ下さい。 詳細表示
①セルフレジの取引開始画面にある、「定額サービスのお手続き」のボタンを押してください。 ②「解約またはプラン変更」のボタンを押し、最初に現在ご利用中の定額サービス解約を行ってください。 ➂解約後、ご希望のサービスのお申込みを行ってください。 ※レンタル中の商品がある場合は解約ができません。ご返却後解約可能で... 詳細表示
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