TSUTAYAプレミアムNEXT/TSUTAYAプレミアム/プレミアム コミック+の動画サービス(U-NEXT)を利用するとエラーが表示されました。
表示されるエラー内容によって対処方法が異なります。以下のエラーメッセージ、対処方法をお試しください。 ■動画配信サービス(U-NEXT)ご視聴時のエラー [こちら]をご確認ください。 ■U-NEXTご利用手続き中のエラー ・エラー 既に別の... 詳細表示
TSUTAYAプレミアムNEXTは利用している限り、Vポイントカードのレンタル機能が自動更新されますが、コミック定額、TSUTAYA DVD定額コミック+も同じですか?
コミック定額、TSUTAYA DVD定額コミック+利用中(月額料金の引き落としが確認できている方)であれば、更新手続きを行わなくてもレンタル機能が自動更新されます。 ※更新は不要となりますので、更新DMの発送はありません。 ※月額料金の引き落としが確認できない場合、自動的にコミック定額、TSUTAYA D... 詳細表示
TSUTAYAプレミアムNEXTからコミック定額、TSUTAYA DVD定額コミック+にプラン変更できますか。
現在、ご利用中のプランを解約の上、改めてご希望のプランに申込みをお願いいたします。 なお、店頭(有人レジ/セルフレジ)でのお申込みのみとなり、インターネットでのお申込みはできません。 ※TSUTAYAプレミアムを解約された場合、TSUTAYAプレミアムの再申込はできません。ご注意ください。 詳細表示
コミック定額、TSUTAYA DVD定額コミック+の利用を続ける場合、毎月の更新日はいつになりますか?
毎月のお申込み日と同日が更新日です。お申込み日と同日が無い場合は、その月の月末になります。 例) お申込み日が5月31日の場合、6月30日が更新日です。 詳細表示
TSUTAYAプレミアムNEXT、DVD定額、TSUTAYAプレミアムの月額料金支払いでもらえるVポイント数と付与時期を知りたい
TSUTAYAプレミアムNEXT、DVD定額(コミック+)、TSUTAYAプレミアム(コミック+)の月額料金に対して200円(税抜)1ポイントの付与率で付与されます。ポイントの付与は、毎月の引き落とし日(継続更新日)より2~3日以内に付与されます。 ポイント履歴はこちらで確認できます。 詳細表示
TSUTAYAプレミアムNEXT、TSUTAYAプレミアム、TSUTAYAプレミアム コミック+の動画配信サービス(U-NEXT)を利用したいが、Yahoo! JAPAN IDがあるかどうかわか...
Yahoo! JAPANのサイトにて確認が可能です。 [自分のYahoo! JAPAN IDを探す]からYahoo! JAPAN IDを探し、ヤフージャパンにログインして、登録しているVポイントカードを確認下さい。 調べたけど、わからなかった。または、使えなくなった方はYahoo! JAPAN IDの新規登録... 詳細表示
コミック定額は申込み店舗以外でも、コミックの定額レンタルが利用できますか?
TSUTAYAプレミアムと異なりコミック定額は、お申込み店舗でのみのご利用に限ります。 なお、TSUTAYA DVD定額コミック+にお申込みいただいた場合、旧作DVDのみ、TSUTAYA DVD定額導入店舗であればどの店舗でもご利用可能です。 (但し、同時レンタル枚数に上限があり、店舗により異なります) 詳細表示
コミック定額、TSUTAYA DVD定額コミック+は月額料金を支払って利用するとのことですが、毎月の料金支払いは月末ですか?
課金日(継続更新日)は、毎月お申込みいただいた日付の同日(AM0:00)となります。引き落としはご提示いただいたクレジットカードの締め・支払い日に準じます。 詳細表示
お店の旧作DVDが借り放題になる「TSUTAYA DVD定額」と「TSUTAYA コミック定額」がセットでお楽しみいただけるサービスです。 ※旧作DVDレンタル、旧作コミックレンタルともにレンタル泊数31泊32日となります。 詳細表示
TSUTAYAプレミアムNEXT、DVD定額、コミック定額、TSUTAYAプレミアムはレンタルの更新は必要ですか?
TSUTAYAプレミアムNEXT、DVD定額、コミック定額、TSUTAYAプレミアムの登録中(月額料金の引き落としが確認できている方)であれば、レンタル利用登録は、更新手続きを行わなくても自動更新されます。 ※更新は不要となりますので更新DMの発送はありません。 ※月額料金の引き落としが確認で... 詳細表示
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