TSUTAYAプレミアムNEXT、TSUTAYAプレミアムの「U-NEXTご利用手続き」「お客様情報ページ」でエラー(6522/7611)が表示されました。
TSUTAYAプレミアムNEXT、TSUTAYAプレミアムのU-NEXTご利用手続きや、お客様情報ページにログインができず、エラー(お問い合わせコード:6522/7611)が表示されてしまう場合、ログインされているYahoo! JAPAN IDに紐づいているVポイントカードと、TSUTAYAプレミアムNEXTをご... 詳細表示
U-NEXTに直接契約していた時に登録したメインアカウント、ファミリーアカウント(いずれもメールアドレス)を削除したい。
U-NEXT直接契約で登録したアカウント(メールアドレス)は以下の手順で削除できます。 ①ファミリーアカウントの削除 U-NEXT直接契約で登録したアカウントでブラウザ(スマートフォン・PC)でログイン > https://video.unext.jp >メニュー>アカウント・契約>ファミリーア... 詳細表示
TSUTAYAプレミアムNEXT、TSUTAYAプレミアムの月額料金の支払い方法を変更したい
月額料金の支払い方法は下記のいずれかです。 ・クレジットカード登録による引き落とし ・キャリア決済(スマートフォンの通信料金にまとめて支払える決済サービス) ※キャリア決済はWEB申込みのみ(auは対象外) 月額料金支払い方法変更は 「クレジットカードからキャリア決済」「キャリア決済からクレジットカ... 詳細表示
TSUTAYAプレミアムNEXTでもらえるU-NEXTポイントについて教えてください。
■U-NEXTポイントとは 1ポイント=1円として、U-NEXTのさまざまなサービスにご利用いただけるポイントです。 最新の映画、ドラマ、アニメなどのレンタル、電子書籍やライブ配信のチケット購入、映画料金が割引になるクーポンとの交換に利用できます。 ■映画館クーポンへの交換について教えてください... 詳細表示
TSUTAYAプレミアムNEXT・TSUTAYAプレミアム・TSUTAYAプレミアム コミック+の次回更新日はどこで確認できますか?
次回更新日(次の課金発生の日)は、[こちら]でご確認いただけます。 ※TSUTAYAプレミアムサイトへのログインが必要となります。 例)以下の画面表示の場合、次回更新日は2023年6月24日。 ※解約をご希望の場合は、前日(2023年6月23日)までに解約手続きをお願いします。 詳細表示
TSUTAYAプレミアムNEXTの登録時にエラーが表示されました
TSUTAYAプレミアムNEXTの登録の際に発生する主なエラーは以下になります。 エラーコード:4000-E エラーコード:6521-E エラーコード:6512-E エラーコード:6513-E エラーコード:7512-E エラーコード:7523-E お問い合わせコード:6522/76... 詳細表示
TSUTAYAプレミアムNEXT(TSUTAYAプレミアム)を退会・解約したがU-NEXTがまだ観られる。動画視聴は別途退会・解約手続きが必要なのでしょうか?
TSUTAYAプレミアムNEXT(TSUTAYAプレミアム)を退会・解約された日の深夜(24時頃)には自動的にU-NEXTの動画視聴が出来なくなります。 それまでは退会・解約が済んでいても視聴ができる仕様となっております。 ※解約後、動画見放題作品の視聴ができなくなった後もU-NEXTのアカウントデータは... 詳細表示
TSUTAYAプレミアムNEXT、TSUTAYA DVD定額、TSUTAYAプレミアム、TSUTAYAコミック定額、TSUTAYAプレミアムコミック+、DVD定額コミック+がクレジットカードの都...
有効期限が更新されたクレジットカードがお手元に届いている場合でも、有効期限の自動更新の情報を受け取ることが出来ず、解約となるクレジットカードがございます。 そのため、TSUTAYAプレミアムNEXT、TSUTAYA DVD定額、TSUTAYAプレミアム、TSUTAYAコミック定額、TSUTAYAプレ... 詳細表示
レンタル中の商品がある場合は解約ができません。ご返却後に解約可能です。 ※TSUTAYA DVD定額、コミック定額、TSUTAYA DVD定額コミック+をご利用の方はインターネットでの解約ができません。店頭にて解約をお願いいたします。 詳細表示
TSUTAYAプレミアムNEXT、TSUTAYAプレミアムで動画配信サービス(U-NEXT)のアダルト動画を探したい。
TSUTAYAプレミアムNEXTの動画配信サービス(U-NEXT)では、成人向け見放題(アダルトジャンル(R18))の視聴が可能ですが、U-NEXTの月額プランとは分離したH-NEXTをご利用いただきます。U-NEXTご利用手続き後、U-NEXTサイトより「その他♡」を選択の上、お手続きください。 なお、H... 詳細表示
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