• 文字サイズ変更
  • S
  • M
  • L
  • TOL > TSUTAYAアプリ > モバイルVカード > Vポイントが貯まるカード(プラスチック版)を紛失して再発行中の場合、モバイルVカードの利用はできますか?

カテゴリから探す

  • No : 31304
  • 公開日時 : 2016/10/03 10:00
  • 更新日時 : 2024/05/04 13:57
  • 印刷

Vポイントが貯まるカード(プラスチック版)を紛失して再発行中の場合、モバイルVカードの利用はできますか?

回答

●新しいVポイントが貯まるカード番号が登録されるまでご利用ができません。Yahoo! JAPAN IDに登録したVポイントカードの停止手続きを行った場合、モバイルVカード画面で「登録中のVポイントが貯まるカードは、有効期限切れ等の理由で無効であるか、TSUTAYA店頭で入会直後のVポイントカードです。」または「Vポイントが貯まるカードが登録されていません。」とメッセージが表示されます。
新しいカードがお手元に届きましたら、以下参考リンクの質問を参照のうえ、新しいVポイントが貯まるカード番号を登録ください。

■参考リンク
モバイルVカードに登録しているカード番号を変更したい

 

 この回答により問題は解決できましたか?
 アンケートにご協力ください。

 評価理由を教えてください。(空欄可)  こちらに質問を入力いただいても回答できません。