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  • No : 56611
  • 公開日時 : 2019/12/09 10:00
  • 更新日時 : 2021/03/17 17:15
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TSUTAYAプレミアムの支払いをキャリア決済から変更したい

回答

TSUTAYAプレミアム月額料金のお支払いをキャリア決済にされている場合、「キャリア決済からクレジットカード」「キャリア決済から別のキャリア決済」という直接の変更はできません。
下記の手順で、TSUTAYAプレミアムを一度解約して現在の支払い方法をやめ、再度のTSUTAYAプレミアムご登録時に変更されたい支払い方法のご登録をお願いします。
 
※キャリア決済はWEB申込みのみ(auは対象外)
※キャリア決済の解約は店舗で可能ですが店舗でキャリア決済支払いの申込みはできないため別のキャリア決済をご登録をされたい場合はWEBにて申込みをお願いします。
 
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▼キャリア決済からの変更方法
 
1、お支払い方法を確認
  お客様情報ページ の「お申込み内容」欄の 決済方法(下図赤枠部分)が【ドコモ払い】または【ソフトバンクまとめて支払い】になっていることをご確認ください。
 
 
2、TSUTAYAプレミアム解約
  お客様情報ページの「設定変更」のところにある TSUTAYAプレミアムサービス解約(下図赤枠) をクリックしてください。
 
ご注意)TSUTAYAプレミアム サービス解約が表示されますので、内容・注意事項をご確認の上、「サービス解約」を行ってください。
 
 
3、TSUTAYAプレミアム再登録
  TSUTAYAプレミアム お申込みページより、再度ご登録をお願いします。
  ご登録はこちら
 

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