借りたい商品が、全て貸し出し中(レンタル中)の場合の返却予定日を知りたい。
貸し出し中(レンタル中)商品の返却予定日は、TSUTAYAアプリで確認が可能です。 ※TSUTAYAプレミアム会員の方がレンタルされ、在庫が「×」になった場合、返却予定日は未定と表示されます。予めご了承ください。 TSUTAYAアプリで確認方法 TSUTAYAアプリはご利用のスマートフォ... 詳細表示
TSUTAYAの店内で流れている「WAVE C3」の曲を知りたい
店内BGMについてお知りになりたい方は、TSUTAYAコンタクトセンター、または、店舗スタッフまでお問い合わせください。 ※お問い合わせの際は「ご利用の店舗名」「店内BGMを聞かれた日時」「曲の特徴」などをお伺いし、確認のうえ後日の回答となります。 お問い合わせは[こちら] ※店... 詳細表示
■TSUTAYA アプリ[-]の表示について ・該当の店舗にて一度も取り扱いのない商品 ・販売またはレンタル開始前の商品 ・過去に取り扱ったことがある商品でも、在庫の無い状態が90日以上経過した 上記の該当をする場合、[-]となります。 店舗の在庫につきましては日々刻々変動致しますので、実際... 詳細表示
TSUTAYAアプリの在庫検索で、お店の在庫状況に表示されるマークの意味を教えてください
在庫状況マークの内容は以下をご確認ください。 [○]1枚以上在庫あり [×]在庫なし [−]メッセージをご確認ください ※表示されている在庫状況は目安です。実際の店舗の在庫の有無を保証するものではございません。 ご来店、ご利用時にはお店に在庫状況をご確認ください。 ※「レンタル返却予定日」... 詳細表示
Vポイントカードを無くしたので、もう1枚発行するにはどうしたらいいか。
お持ちのVポイントカードによって、ご対応方法が異なります。下記ご確認のうえ、お手続きをしてください。 ※Vポイントカードを紛失された場合はVポイントカードの停止が必要です。Vポイントカードの停止方法は以下をご確認ください。 →Vポイントカードを紛失したので利用を止めたい。 クリックすると、該当項... 詳細表示
セルフレジで使用可能なクーポンを発行している店舗(クーポンにQRコードが表示されています)でご利用可能です。 クーポン画面のQRコードを読み込んでご利用ください。 ※TSUTAYAアプリのご利用または、TSUTAYA onlineのご利用登録でマイTSUTAYAメールを「受け取る」に設定さ... 詳細表示
小学生でもTSUTAYAに入会できますか?(保護者同意書が欲しい)
小学生以下でも入会できます。 12歳以下のお客様の場合本人確認書類と、「保護者の同意書」が必要になりますので、ご両親と一緒にご来店いただくか、保護者同意書をご持参のうえご来店下さい。 保護者の同意書は、以下添付ファイル「保護者同意書」より印刷可能です。また印刷環境のない方はお店にお申し出ください。 ... 詳細表示
TSUTAYAでのレンタル商品のご返却は、特殊な場合を除き、貸出し店舗への返却をお願いしています。 商品貸出し店舗以外の店舗にご返却された場合には、お手数ですが、該当店舗まで商品を取りに行っていただき、商品貸出し店舗へのご返却をお願いします。 その際、返却予定日を過ぎた場合には、レンタル商品を... 詳細表示
モバイルVカードサービスは、無料でご利用いただけます。 ただし、モバイルVカード画面の表示や表示するまでの登録・照会・削除にはパケット通信が費用が発生します。 ※TSUTAYAアプリの登録方法は[こちら] 詳細表示
登録情報を変更されるご利用のサービスを選択してください。 ■アプリ TSUTAYAアプリ(TSUTAYA店舗) Vポイントアプリ(Vポイントサイト) TSUTAYA DISCASアプリ(宅配レンタル) ■サイト TSUTAYAプレミアム(店舗... 詳細表示
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