更新後に更新ハガキが届いたけど、更新特典はつかえますか

更新ハガキにてご案内させていただいております更新特典は、 更新手続きの後でもご利用いただくことが可能です。 ご利用期間については、はがきに記載されておりますのでご確認ください。 更新特典の有効期間 レンタル有効期限日の前月1日から、翌月末まで 例）4月10日がレンタル有効期限日の場合... 詳細表示

レンタルのリクエストお取り寄せサービスの料金はいくらですか？

店舗ごとに料金が異なります。詳細は店舗にお問い合わせください。 ご利用店舗の連絡先を確認したい場合は[こちら]の店舗検索よりご確認ください。 ＊「エリア」や「フリーワード」で検索することができます。 実施店舗一覧がご確認いただけます。 リクエストお取り寄せサービスの詳細は[こちら」 詳細表示

トレーディングカードの買取査定前に依頼を受ける「仕分け」とはなんですか

スタッフの買取査定前に「レア・高価ノーマル／それ以外のノーマル」の仕分け、およびファイルやスリーブからすべて出していただくことをお願いしております。 ノーマルカードは100枚以上の場合は100枚毎に束に仕分けていただくようお願いしております。 カードが分けられていない場合は一律で「それ以外のノーマルカード」扱... 詳細表示

LINEプリペイドカード（金券）の使い方を知りたい。

LINEプリペイドカードは、LINE STOREでチャージすることで、LINEの有料スタンプやLINE GAMEで利用できるコイン（仮想通貨）の購入ができるカードです。 ※LINE　STOREとはブラウザ上で購入できるストアでございます。 ［こちら］からLINE　STOREのご確認頂けます。 ... 詳細表示

TSUTAYA店舗で扱っている、エンタメプリペイドカードを教えて欲しい

TSUTAYA onlineのサイトから、取り扱い商品・店舗をご確認いただく事が出来ます。 エンタメプリペイドカードの取り扱い商品・店舗は［こちら］ ゲームプリペイドカード、Apple Gift Card、Google Play ギフトカード、 それぞれの取扱い店舗の確認が出... 詳細表示

Google Playギフトカード（金券）の使い方を知りたい。

【パソコンを使用している場合】 1.https://play.google.com/redeem にアクセスします。 2.ギフト カードの裏面を削るとクーポン コードが現れます。 3.コードを入力します。 4.利用先のメールアドレスを確認後、［コードを利用］をタップします。 ... 詳細表示

メーカーの設定した発売日と、実際の販売開始日は違うのですか

ＣＤ、ＤＶＤの商品は、業界の慣習で一般的に発売日前日に納入されます。 納入されたその日から販売することがメーカー側から認められていますので、 CD、DVDの販売は、発売日前日に商品が納入され次第、販売開始しています。 ※一部の商品・メーカーによっては、発売日厳守をされているタイトルもあります。 ... 詳細表示

TSUTAYAプレミアムNEXT／TSUTAYAプレミアム／TSUTAYAプレミアム コミック＋動画配信サービス（U-NEXT）の対応機種を教えてください。

インターネットに接続したテレビ、パソコン、スマートフォン、タブレットでご視聴いただけます。 動画配信サービス（U-NEXT）の対応機種の詳細は[こちら] 詳細表示

【店舗サービス】ダウンロードカードを購入してから、何もしないまま150日経過してしまった。ダウンロード出来るようにしてほしい。

ダウンロードカードに記載されているダウンロード番号（16桁の英数字）の有効期限は、購入から150日後までです。必ず購入後150日以内にダウンロードしていただく必要があり、有効期限を過ぎてしまうとダウンロードはできません。 ※一度ダウンロードしていただければ、購入から150日以降もご利用頂けます。... 詳細表示

プレゼント用に包装はお願いできますか？

実施している店舗もございますが、ご利用いただけない可能性もあります。 ご利用店舗までお問い合わせください。 TSUTAYA店舗の検索はこちら 詳細表示