TSUTAYAプレミアムは制限なく何枚でも借り放題ですか？

同時にレンタルしていられる枚数に上限はありますが対象商品は何枚でも借り放題です。 店舗によって、同時にレンタルしていられる枚数の上限設定は異なります。 上限枚数が5枚の場合、まず2枚レンタルし別の日に3枚レンタルすると上限枚数に達しますので、 何か返却しなければ次のレンタルはできませんが、 ... 詳細表示

ゲームプリペイドカード(金券)（ニンテンドープリペイドカード/プレイステーションストアカード／その他）の使い方を知りたい。

1,ニンテンドープリペイドカード ニンテンドープリペイドカードは、ニンテンドーｅショップなど任天堂が運営するネットワークサービスにてカード裏面のコードを登録することで残高を追加し、有料のダウンロードソフトや追加コンテンツなどを購入することができます。 詳しくは[こちら] ※外部サイトへリンクします。 ... 詳細表示

返却したのにメール・アプリ通知が届きました

返却予定日お知らせメール・アプリ通知は前日閉店時点のご返却状況をもとにご案内しております。 また、郵便返却などの返却サービスをご利用の場合、返却後にメール、アプリ通知が届く場合がございます。 上記にあてはまる場合、今後も行き違いでメール・アプリ通知が配信されてしまう場合もございますが、何卒ご容赦いただきますよ... 詳細表示

本を買ってもポイントは貯まりますか

本・雑書を購入されても、ポイントは付与されます。 ただし一部の店舗では、ポイントが付与されない場合もございます。 詳しくは、、ご利用店舗のスタッフまでお問合せいただくようお願いします。 詳細表示

ブルーレイ（Blu-ray Disc)が再生できない。

ブルーレイディスクは再生機器のバージョンによって再生できない場合があり、最新バージョンにアップデートしていただく必要があります。アップデート方法は各メーカーによって異なりますので、ご利用のブルーレイ機器製造元の「お客様ご相談窓口」まで直接お問い合わせいただきますようお願いします。 また、パソコンで視聴される... 詳細表示

郵便返却サービスの料金は、いくらですか？

レンタルバッグ1つにつき200円～(税込)の料金がかかります。 ※一部料金が異なる店舗がございます。 　詳しくはご利用の店舗までお問い合わせください。TSUTAYA店舗の検索は[こちら] ※郵便返却サービスの詳細は[こちら] 詳細表示

返却予定日お知らせサービスとは何ですか？

TSUTAYA店舗でレンタルした商品の返却予定日をメール・アプリ通知でお知らせするサービスです。 　⇒「返却予定日お知らせメール・アプリ通知」について詳しくはこちら ＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊ 【返却予定日お知らせメール設定方法】 1）TSUTAYA店舗サイ... 詳細表示

郵便ポストに専用バッグが入らない場合はどうしたらいいですか？

専用バッグはポストに入る大きさです。 返却時は、専用バッグの内ポケットに商品を入れ、上部のチャックを締めてから投函ください。商品が動いて投函できないケースが散見されてます。 また、旧型のポストには入らない場合がありますが、まずは片方だけにディスクが寄ってないかなど収納方法に問題がないかをご確認... 詳細表示

トレーディングカードの買取査定の基準はなんですか

「傷」、「折れ」、「水濡れ」などのカードの状態により査定額が下がったり、買取不可となる場合もございます。 また、店舗での在庫状況によっては、買取価格が異なる場合があります。 ※買取不可となる場合 ・未開封商品 ・店頭で買取対象としていない銘柄 ・コピー品、海賊版、正規品でないカード ・カードの破れ... 詳細表示

トレーディングカードは、どんな種類でも買取できますか

買取できるトレーディングカードの種類は、店舗によって異なります。 直接買取を実施しているTSUTAYA店舗はこちらよりご確認ください。 ※進まれたページの赤枠・トレカを押してご希望の都道府県よりの店舗をご確認ください。 詳細表示