エンタメプリペイドカードを購入したらTポイントは付きますか?
プリペイドカードの種類によって異なります。 ポイントの対象となるのは「ゲームプリペイドカード」のみとなります。 そちらの商品以外(Apple Gift Card[金券]、LINEプリペイドカード[金券]、ゲームマネーカード[金券]、GooglePlayカード[金券])は対象外のためポイント... 詳細表示
本・雑書を購入されても、ポイントは付与されます。 ただし一部の店舗では、ポイントが付与されない場合もございます。 詳しくは、、ご利用店舗のスタッフまでお問合せいただくようお願いします。 詳細表示
レンタルのリクエストお取り寄せサービスで利用可能アイテムはどれですか?
DVD/ブルーレイ、CD/マキシのみです。 ※VHS、コミックのお取り寄せはできません。 ※レンタル中の商品は対象外です。 リクエストお取り寄せサービスは[こちら] 詳細表示
銘柄によって設定されているカードのランク名です。※下記は一例になります。 ◎遊戯王=ホログラフィック、シークレット、パラレル、アルティメットレア、ウルトラレア、スーパーレア、ゴールドレア、レア、ノーマル ◎ヴァンガード=SP、RRR、RR、R、C、PR、TD、KAD ◎デュエルマスターズ=ビクト... 詳細表示
販売のリクエストお取り寄せサービスで利用可能なアイテムはどれですか?
販売DVD/ブルーレイ、CD、書籍(雑誌は対象外)がご利用いただけます。 販売リクエストお取り寄せサービスはこちら 詳細表示
TSUTAYAプレミアム登録中(月額料金の引き落としが確認できている方)であれば、レンタル利用登録は、更新手続きを行わなくても自動更新されます。 ※更新は不要となりますので更新DMの発送はありません。 ※月額料金の引き落としが確認できない場合、自動的にTSUTAYAプレミアムは解約とな... 詳細表示
買取前にお客様ご自身で、下記の対応を行ってください。 1、お客様ご自身で、スマホ・タブレットを初期化をしてください。 ※iOS端末の場合、「すべてのコンテンツと設定を消去」をしてください。 2、SIMカードやSDカード等は、必ず抜いてください。 3、ケースや保護フィルム、シール類は取り外してくださ... 詳細表示
動画見放題を利用したいのですが、TSUTAYAプレミアムに申込みしたときの「認証キー」レシートを紛失してしまいました。どうしたらいいですか。
店舗よりご入会いただきました際のWeb認証は不要となりました。 すでに認証キーを記載のレシートをお持ちのお客様におかれましても、 Web認証を行うことなく動画配信をお楽しみいただけます。 なお、初回ご利用手続きはこちらからお願いいたします。 詳細表示
返却予定日お知らせメール・アプリ通知が配信されない場合、以下の事が考えられます。 今一度ご登録状況などをご確認ください。 ※メール・アプリ通知両方受取るには、メール・アプリ通知両方の設定が必要です。 ■返却予定日お知らせメールの登録状況を確認する 大変お手数ですが、[こちら]より現在のご登... 詳細表示
【TSUTAYA店舗】よく利用するTSUTAYA店舗のセール情報等をもらえるように登録したい(登録を解除したい)。
TSUTAYA店舗サイトのトップページから登録(解除)が可能です。 よくご利用になるTSUTAYAのお店を登録すると、お店からお得なクーポンやセール情報が届きます。 ご利用店を登録(解除)するためには、ログインが必要です。 ログイン方法については以下をご参照ください FAQ: ... 詳細表示
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