コミック定額は申込み店舗以外でも、コミックの定額レンタルが利用できますか？

TSUTAYAプレミアムと異なりコミック定額は、お申込み店舗でのみのご利用に限ります。 なお、TSUTAYAプレミアム コミック＋にお申込みいただいた場合、旧作DVDのみ、TSUTAYAプレミアム導入店舗であればどの店舗でもご利用可能です。 （但し、同時レンタル枚数に上限があり、店舗により異なります） 詳細表示

ずっと返却されないコミックがあるのですが、レンタルできるようになりますか？

定額の借り放題に限らずレンタル中の商品は、ご利用されているお客様がご返却された後にレンタルが可能となります。 詳細表示

TSUTAYAプレミアム／TSUTAYAプレミアム コミック＋の動画配信サービス（dTV）を利用したいが、Yahoo! JAPAN IDがあるかどうかわからなくなった。（Yahoo! JAPAN...

Yahoo! JAPANのサイトにて確認が可能です。 [自分のYahoo! JAPAN IDを探す]からYahoo! JAPAN IDを探し、ヤフージャパンにログインして、登録しているTカードを確認下さい。 調べたけど、わからなかった。または、使えなくなった方はYahoo! JAPAN IDの新規登録し、ご利... 詳細表示

TSUTAYAプレミアムの月額料金支払いでもらえるTポイント数と付与時期を知りたい

月額料金に対して200円（税抜）1ポイントの付与率で付与されます。 ポイントの付与は、毎月の引き落とし日（継続更新日）より2～3日以内に付与されます。 ポイント履歴はこちらで確認できます。 詳細表示

TSUTAYAプレミアム／プレミアム コミック＋の動画サービス（dTV）を利用するとエラーが表示されました。

表示されるエラー内容によって対処方法が異なります。以下のエラーメッセージ、対処方法をお試しください。 ■動画配信サービス（dTV）ご視聴時のエラー [こちら]をご確認ください。 ■dTVご利用手続き中のエラー ・エラー 既に別のTSUTAY... 詳細表示

利用中のプランを解約しようとしたのですができません。

レンタル中の商品がある場合は解約ができません。ご返却後に解約可能です。 ※コミック定額とTSUTAYAプレミアム コミック＋をご利用の方はインターネットでの解約ができません。店頭にて解約をお願いいたします。 詳細表示

どんなコミックでも定額でレンタルが利用できますか？

旧作のみが対象です。店舗により同時にレンタルできる枚数の上限冊数は異なります。 詳細表示

TSUTAYAプレミアム、TSUTAYAプレミアムコミック＋は返却期限がないはずなのに返却期限を知らせる連絡がきました。どうしてですか？

次のいずれかの理由により返却予定日が設定されていると考えられます。期日内にご返却いただけない場合、追加（延長）料金が発生いたします。ご利用店舗にお問い合わせください。 1）ご登録をいただいているクレジットカードから月額料金を引き落とし出来ない状態になり解約となった。 2）ご登録いただいているTカー... 詳細表示

お店で借り放題の対象となる旧作の確認方法はありますか？

TSUTAYAアプリでご確認いただけます。 ログインするとTSUTAYAプレミアムのおすすめ枠があり、そちらからご確認いただけます。 ※TSUTAYAアプリVer8.8.0以上、8.23までの機能です。 ご利用店登録でTSUTAYAプレミアム、TSUTAYAプレミアムコミック＋対象店舗を... 詳細表示

コミック定額、TSUTAYAプレミアム コミック＋は月額料金を支払って利用するとのことですが、毎月の料金支払いは月末ですか？

課金日（継続更新日）は、毎月お申込みいただいた日付の同日（AM0:00）となります。 引き落としはご提示いただいたクレジットカードの締め・支払い日に準じます。 詳細表示