コミック定額、TSUTAYA DVD定額コミック+は月額料金を支払って利用するとのことですが、毎月の料金支払いは月末ですか?
課金日(継続更新日)は、毎月お申込みいただいた日付の同日(AM0:00)となります。引き落としはご提示いただいたクレジットカードの締め・支払い日に準じます。 詳細表示
TSUTAYAプレミアムNEXT、DVD定額、コミック定額、TSUTAYAプレミアムはレンタルの更新は必要ですか?
TSUTAYAプレミアムNEXT、DVD定額、コミック定額、TSUTAYAプレミアムの登録中(月額料金の引き落としが確認できている方)であれば、レンタル利用登録は、更新手続きを行わなくても自動更新されます。 ※更新は不要となりますので更新DMの発送はありません。 ※月額料金の引き落としが確認で... 詳細表示
TSUTAYAプレミアムNEXT、DVD定額、TSUTAYAプレミアムの月額料金支払いでもらえるTポイント数と付与時期を知りたい
TSUTAYAプレミアムNEXT、DVD定額(コミック+)、TSUTAYAプレミアム(コミック+)の月額料金に対して200円(税抜)1ポイントの付与率で付与されます。ポイントの付与は、毎月の引き落とし日(継続更新日)より2~3日以内に付与されます。 ポイント履歴はこちらで確認できます。 詳細表示
TSUTAYAプレミアムNEXT/TSUTAYAプレミアム/プレミアム コミック+の動画サービス(U-NEXT)を利用するとエラーが表示されました。
表示されるエラー内容によって対処方法が異なります。以下のエラーメッセージ、対処方法をお試しください。 ■動画配信サービス(U-NEXT)ご視聴時のエラー [こちら]をご確認ください。 ■U-NEXTご利用手続き中のエラー ・エラー 既に別の... 詳細表示
TSUTAYAプレミアム、TSUTAYAプレミアムコミック+は返却期限がないはずなのに返却期限を知らせる連絡がきました。どうしてですか?
次のいずれかの理由により返却予定日が設定されていると考えられます。期日内にご返却いただけない場合、追加(延長)料金が発生いたします。ご利用店舗にお問い合わせください。 1)ご登録をいただいているクレジットカードから月額料金を引き落とし出来ない状態になり解約となった。 2)ご登録いただいているTカー... 詳細表示
ずっと返却されないコミックがあるのですが、レンタルできるようになりますか?
定額の借り放題に限らずレンタル中の商品は、ご利用されているお客様がご返却された後にレンタルが可能となります。 詳細表示
TSUTAYAアプリでご確認いただけます。 ログインするとTSUTAYAプレミアムのおすすめ枠があり、そちらからご確認いただけます。 ※TSUTAYAアプリVer8.8.0以上、8.23までの機能です。 ご利用店登録でTSUTAYAプレミアム、TSUTAYAプレミアムコミック+対象店舗を... 詳細表示
TSUTAYAプレミアムNEXTからコミック定額、TSUTAYA DVD定額コミック+にプラン変更できますか。
現在、ご利用中のプランを解約の上、改めてご希望のプランに申込みをお願いいたします。 なお、店頭(有人レジ/セルフレジ)でのお申込みのみとなり、インターネットでのお申込みはできません。 ※TSUTAYAプレミアムを解約された場合、TSUTAYAプレミアムの再申込はできません。ご注意ください。 詳細表示
TSUTAYA DVD定額コミック+の申込み方法について教えてください。
TSUTAYA DVD定額コミック+取り扱い店舗のセルフレジあるいは有人レジでお申込みいただけます。取り扱いのあるご利用希望店舗で、下記2点をご準備の上、お申込みをお願いします。 ・レンタル機能付きTカード(ご本人様名義) ・クレジットカード(ご本人様名義) 詳細表示
コミック定額、TSUTAYA DVD定額コミック+の利用を続ける場合、毎月の更新日はいつになりますか?
毎月のお申込み日と同日が更新日です。お申込み日と同日が無い場合は、その月の月末になります。 例) お申込み日が5月31日の場合、6月30日が更新日です。 詳細表示
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