TSUTAYAプレミアムの申込み完了後のサービス利用方法を教えてほしい。

■店舗の『旧作DVD・ブルーレイ借り放題』のご利用 次の手順でご利用ください。 TSUTAYAプレミアム申込み時のTカード（モバイルTカード）をご持参の上ご来店 売場にある旧作となっているDVD・ブルーレイ（借り放題対象商品）の中から借りたい商品をピックアップ 有人レジまたはセルフレジでお会計（上... 詳細表示

TSUTAYAプレミアムNEXT、DVD定額、TSUTAYAプレミアムで上限枚数までレンタルできません。

TSUTAYAプレミアムNEXT、DVD定額、TSUTAYAプレミアムに入会中の方で、レンタル同時上限枚数までご利用ができない場合、以下の事が考えられます。 ■セルフレジでご返却された セルフレジでのご返却の場合、店舗で最終返却処理がされるまで他店ではレンタルができません。ご返却いただ... 詳細表示

TSUTAYA8813とはなんですか

TSUTAYAプレミアムNEXT、TSUTAYAプレミアムをお申込された店舗が、サービス終了また閉店した場合に、クレジットカード会社または携帯電話会社の請求明細名称が「TSUTAYA店舗名」から、「TSUTAYA8813」の表記に変更となります。 詳細表示

TSUTAYAプレミアム、TSUTAYAプレミアムコミック＋は本当に返却期限はないのですか？

TSUTAYAプレミアム、TSUTAYAプレミアムコミック＋の登録中（*1）であれば、借り放題対象商品のレンタル泊数は無期限です。その為、追加（延長）料金も発生いたしません。 ※月額料金の引き落としが確認できない（*2）場合や、TSUTAYAプレミアム、TSUTAYAプレミアムコミック＋登録店におい... 詳細表示

TSUTAYAプレミアムNEXT、TSUTAYAプレミアムに登録した情報を変更したい。

TSUTAYAプレミアムNEXT、TSUTAYAプレミアムにご登録いただいた情報を変更する場合は[こちら]から変更してください。 ※Yahoo! JAPAN IDでのログインが必要です。 ※こちらの変更は、TSUTAYAプレミアムNEXT、TSUTAYAプレミアムをWEBサイトでご登録いただい... 詳細表示

TSUTAYAプレミアムNEXT、TSUTAYA DVD定額、TSUTAYA DVD定額コミック＋、TSUTAYAプレミアムに申し込めばアダルトの旧作も借り放題対象になりますか？

TSUTAYAプレミアムNEXT、TSUTAYA DVD定額、TSUTAYA DVD定額コミック＋、TSUTAYAプレミアム実施店の、実施店同士の相互利用を可能としているお店で旧作のDVD・ブルーレイ・VHSであれば、ジャンルに関わらず借り放題の対象となります。 ※店舗により旧作作品の取扱いが異なり... 詳細表示

TSUTAYAプレミアムNEXTの月額料金で貯まるのは、U-NEXTポイントですか、Tポイントですか

TSUTAYAプレミアムNEXTの月額料金で貯まるのはTポイントです。 TSUTAYAプレミアムNEXTのサービスとしてU-NEXTポイント1,200ポイントが付与されます。（初月無料期間は600ポイント） U-NEXTのポイントについて詳しくは[こちら] 詳細表示

レンタルのリクエストお取り寄せサービスはTSUTAYAプレミアムNEXT・TSUTAYA DVD定額、TSUTAYAプレミアムの旧作借り放題の対象ですか？

お取り寄せの商品は、TSUTAYAプレミアムNEXT、TSUTAYA DVD定額、TSUTAYAプレミアム（2023年6月14日新規受付終了）のサービス対象外です。別途、店舗で設定されているお取り寄せサービスの料金がかかります。 なお、TSUTAYA DVD定額実施の相互利用可能な店舗であれば、TS... 詳細表示

TSUTAYAプレミアムNEXT、TSUTAYA DVD定額、TSUTAYAプレミアム、TSUTAYAコミック定額、TSUTAYAプレミアムコミック＋、DVD定額コミック＋の月額料金の支払いにど...

使えるものと使えないものについて次のとおりです。 【使えるもの】 ・国際ブランド（JCB／VISAなど）のクレジット機能のついたデビッドカードは利用できます。 ・国際ブランドのデビットカード ※国際ブランドのデビットカードでも仕様等で使えない場合があります。 読ませてみてエラー... 詳細表示

TSUTAYAプレミアム、TSUTAYAプレミアムコミック＋は返却期限がないはずなのに返却期限を知らせる連絡がきました。どうしてですか？

次のいずれかの理由により返却予定日が設定されていると考えられます。期日内にご返却いただけない場合、追加（延長）料金が発生いたします。ご利用店舗にお問い合わせください。 1）ご登録をいただいているクレジットカードから月額料金を引き落とし出来ない状態になり解約となった。 2）ご登録いただいているTカー... 詳細表示