Air Stick 4Kは正常な動作でも熱くなることがありますので、動作中は手を触れないようにしてください。 テレビから取り外す際は、まずAir Stick 4KをACアダプタから取り外し、熱が冷めるのをお待ち下さい。 ※Air St... 詳細表示
Air Stick 自宅にインターネット環境がないのですが、視聴できますか?
Air Stick4Kをご利用いただくにはインターネット環境が必要になります。 別途インターネット環境をご用意ください。 有線LAN接続とWiFi接続でご利用可能です。 有線LANで接続した場合、Air Stick 4KのWiFiルーター機能をご利用いただけるようになります。 ホーム画面右上にネ... 詳細表示
※Air Stickおよび関連するロゴは、CCC AIR Inc.の商標です。 ※Android TV™、 Chromecast built-in、Google Home、YouTubeおよび関連するロゴはGoogle Inc.の商... 詳細表示
TSUTAYAプレミアムNEXT/TSUTAYAプレミアム/TSUTAYAプレミアム コミック+の動画配信サービス(U-NEXT)を利用したいが、U-NEXTアカウントを忘れてしまいました
U-NEXTアカウントのID/パスワードをお忘れの方は[こちら]をご確認ください。 詳細表示
U-NEXTの動画が上手く視聴できない場合はどうしたらいいですか?
動画を上手く視聴できない場合は[こちら]をご確認ください。 解決しない場合は[TSUTAYAコンタクトセンター]までご連絡ください。 詳細表示
ヤフーカード・ソフトバンクカードをTSUTAYAプレミアムのクレジット決済登録していますが、どうすればよいですか
PayPayカード到着の翌々月末まで決済は可能となりますが、決済クレジットカードを別のクレジットカードへ変更をお願いいたします。 ※決済されなかった場合は、自動的に退会となりますのでご注意ください。 PayPayカード到着の翌々月末にクレジット機能は停止いたします。 発送時期の確認は、PayPayカード切替... 詳細表示
シェアラウンジ プレミアムメンバーを出張などで一時的に利用を停止することはできますか?
一時的に利用を停止することはできません。 一度ご退会いただき、プレミアムメンバーの申込期間に改めてご登録いただきますよう、お願い申し上げます。 詳細表示
シェアラウンジ プレミアムメンバーはFAXの送信はできますか?
FAXの送信はできません。予めご了承ください。 詳細表示
シェアラウンジ プレミアムメンバーは電話の取次サービスはありますか?
電話の取次ぎサービスは行っておりません。予めご了承ください。 詳細表示
シェアラウンジ プレミアムメンバーは郵便物を受け取ることはできますか?
郵便物は受け取ることができません。予めご了承ください。 詳細表示
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